วิธีแก้ไขเบื้องต้น กรณีที่มือถือจับ H ตลอด ทั้งที่เครื่องรองรับ และพื้นที่มี 4G

 

 

  1. update มือถือเป็น version ล่าสุด
  2. หากใช้งานเป็นเครื่อง 2ซิม แนะนำตรวจสอบคุณสมบัติเครื่องเพิ่มเติมว่ารองรับ 4G ทั้ง 2ซิมหรือไม่ และสลับซิมมาใส่ช่องซิมที่รองรับ 4G
ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
2 จาก 2
อัพเดตล่าสุด:
‎09-10-2019 03:46
อัพเดตแล้วโดย:
 
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น
สำหรับหมายเลข 9480xxxx ที่ท่านแจ้งเข้ามานั้น พบปัญหาการใช้งานเรื่องอินเตอร์เน็ต หรือต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถ แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ ท้ังนี้ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ

7416

ทำไมขึ้นh+อัพซิมเองไม่ได้หรา

บ้านอยุ่ไกลจากศูนย์

สำหรับหมายเลข 6661830xxxx ที่คุณ ​@ส88-6-6-6 แจ้งเข้ามานั้น น้องฟ้าตรวจสอบจะไม่สามารถทำการจัดส่งซิมการ์ดทางไปรษณีย์ได้นะคะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยค่ะ อย่างไร แนะนำนำบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมซิมการ์ดติดต่อที่สำนักงานบริการ หรือ dtac center ฟรีค่าบริการนะคะ สามารถ ค้นหาศูนย์บริการดีแทคใกล้ ๆ คุณ ได้ผ่านทาง https://bit.ly/2MmD8eG
หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416
เน็ตหลุดมาๆหายๆเย็ตช้า
น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@kukkikza50 ได้รับด้วยนะคะ สำหรับปัญหาการใช้งาน อินเตอร์เน็ตช้านั้น น้องฟ้ารบกวนระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416