Highlighted
Just browsing

ปัญหาเรื่องสัญญาณ ตำบล ทุ่งขวาง อำเภอ พนัสนิคม จังหวัด ชลบุรี 20140

สวัสดีครับ สอบถามหน่อยครับ ตอนนี้สัญญาณดีแทคในพื้นที่นี้ใช้งานไม่ได้เลยครับ ทั้งเน็ตและโทรครับ เน็ตช้าและหลุดบ่อยมาก โทรติดยาก รับสายก็เหมือนปิดเครื่อง แจ้งไปตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2560 ตอนนี้ก็เดือน เมษายน 2561 แล้ว ยังไม่มีความคืบหน้าในการปรับปรุงเลยครับ ตอนนี้ ใช้รายเดือนที่ติดสัญญาอยู่ แต่ใช้ไม่ได้เลย  ทางดีแทคช่วยประสานงานทีม เน็ตเวิค หรือทีมที่ทำหน้าที่นี้ช่วยมาลงดูพื้นที่นี้ด้วยครับ ชาวบ้านเดือดร้อนมากครับ 

แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ปัญหาเรื่องสัญญาณ ตำบล ทุ่งขวาง อำเภอ พนัสนิคม จังหวัด ชลบุรี 20140

 

สวัสดีครับคุณ @Dachton

 

 

รบกวนแจ้งข้อมูลดังนี้ครับ

 

เบอร์มือถือที่ใช้งาน :

พื้นที่ที่ใช้งาน ที่พบปัญหาโดยละเอียด เช่น : บ้านเลขที่,อาคาร,โชน,ชั้นที่พบปัญหา,ถนน,ซอย,แขวง,เขต, จังหวัด และจุดสังเกตุ ใกล้เคียง

ยี่ห้อรุ่นมือถือที่ใช้งาน :

วันเวลาที่พบปัญหา :

ลักษณะที่พบปัญหา :

หน้าจอมีสัญญาณกี่ขีด :

ระยะเวลาที่พบปัญหา/กี่วัน/กี่เดือน :

 

ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า ช่วยประสานงานตรวจสอบให้นะครับ

แท็ก (1)
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ปัญหาเรื่องสัญญาณ ตำบล ทุ่งขวาง อำเภอ พนัสนิคม จังหวัด ชลบุรี 20140

@Dachton  น้องฟ้า ต้องขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับการใช้งานด้วยนะคะ  สำหรับพื้นที่ดังกล่าว ทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าอยู่ในช่วงปลายสัญญาณ นะคะ อย่างไร ต้องขอขอบคุณที่แจ้งเข้ามา และขอเก็บรวบรวมข้อมูลรับเป็นข้อเสนอแนะพื้นที่ในการพิจารณาตั้งสถานีฐานต่อไปค่ะ

 

ขอออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้งค่ะ 

 

8547    หัวใจ  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ   (◠‿◠✿

dtac feedback team