Art_songpop
Regular Viewers

ปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ช่วงเย็น แต่ช่วงเช้าสามารถใช้งานได้ปกติ รบกวนทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสัญญาณให้ทีคับ เพราะเป็นมาแบบนี้2 เดือนแล้วคับที่ไม่สามารถเล่นเน็ตได้ โทรแจ้ง/รีเซ็ตสัญญาณแล้ว ก็ยังเหมือนเดิม

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

ปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียน , พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด เพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team