Highlighted
New Comer

ปัญหาสัญญาณผิดปกติ

ตอนนี้มีปัญหาค่ะเมื่อประมาณสองวันก่อนเริ่มใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ พื้นที่ ศูนย์ฝึกนักศึกษาวิชาทหารมณฑลทหารบกที่ 33 หรือ บริเวณศูนย์ประชุมนานาชาติจังหวัดเชียงใหม่ เป็นมาได้ 2-3 วันแล้ว ถ้าเครื่องเชื่อมต่อขึ้น 4G จะใช้เน็ตและโทรเข้าออกไม่ได้ แต่ถ้าเครื่องจับเจอ H+ ถึงจะเชื่อมต่อสัญญานเน็ตได้ รบกวนด้วยค่ะ กลับมาถึงบ้านแล้วติดต่อไลน์ก็ไม่เข้า ส่งก็ไม่ออกค่ะ ขนาดจะแจ้งปัญหาต้องรอเครื่องจับเจอ H+ ถึงจะส่งได้ รบกวนด้วยนะคะ

 

 

 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ปัญหาสัญญาณผิดปกติ

@waewvicky น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ น้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้นะคะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน ซอย ตำบล อำเภอ :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team