Highlighted
Regular Viewers

นวนคร สัญญานไม่ดี ขาดๆหายๆ

เบอร์มือถือที่ใช้งาน : 0863837303

พื้นที่ที่ใช้งาน ที่พบปัญหาโดยละเอียด เช่น :106 หมู่ 18 บริษัท พานาโชนิค นวนคร โครงการ3 อ. คลองหลวง จ ปทุมธานี 12120

ยี่ห้อรุ่นมือถือที่ใช้งาน : iphone XR

วันเวลาที่พบปัญหา : 22 ตค 63

ลักษณะที่พบปัญหา : เมื่อก่อนสามารถใช้งาน 4g ได้ปรกติ จนเมื่อวันที่ 22 ตค 63 ระดับสัณญาณ ตกลง เหลือ3g 1ขีด บางครั้งสัญณาณหายไปเลย

หน้าจอมีสัญญาณกี่ขีด : 1ขีด หรือไม่มีเลย

ระยะเวลาที่พบปัญหา/กี่วัน/กี่เดือน : เป็นมาแล้ว 1อาทิต

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

นวนคร สัญญานไม่ดี ขาดๆหายๆ

น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นรบกวนแจ้งข้อมูลน้องฟ้ามาอีกครั้งเพื่อช่วยดูแลให้ค่ะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team