ผู้ชมขาประจำ

ทำไมใช้เน็ต​ความเร็ว​สูง​ไม่​ได้ครับ

ทำไมใช้เน็ต​ความเร็ว​สูง​ไม่​ได้ครับ ทั้งที่ตามโปรยังเหลืออยู่ โหลดอะไรไม่ได้เลยอย่างกับเน็ตติดfup

 

แก้เพิ่มเติม

 

ตอนนี้รีสัญญาณ​เน็ตหายแล้วครับ

แท็ก (2)
1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ทำไมใช้เน็ต​ความเร็ว​สูง​ไม่​ได้ครับ

@Supanat2002 น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ หากพบว่า internet ช้ากว่าปกติน้องฟ้ารบกวนขอทราบข้อมูลดังนี้เพื่อรับเรื่องดูแลให้ค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team