ผู้ชม

ทำไมดีแทคหักเงิน

ทำไมดีแทคหักเงินออกไปเกือบหมดเลย ทั้งที่เราปิดการแจ้งของแอพที่จะเด้งหมด แค่ส่งเมสเซนเจอร์ พอขึ้นว่าหัก10บาทเราก็รีบปิด จากนั้นหักอีก20 หักอีก69บาท หักแบบนี้มันจะไม่เหลือแล้วนะ หักเกินไป 

ประภากร
1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ทำไมดีแทคหักเงิน

@Fahprapa น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 094680xxxx สมัครแพ็กเกจ รายวัน 9 บาท เน็ต 100 MB +
free Facebook และพบว่าได้ใช้ internet ครบ 100MB แล้ว กรณีเข้าใช้ app อื่นๆ ที่นอกเหนือจาก facebook จะถูกคิดค่าบริการ internet ตามโปรโมชั่นปัจจุบัน Net 2.12 บาท/MB ค่ะ

กรณีปิด app จากตัวเครื่องทางดีแทคจะไม่สามารถตรวจสอบการระงับสัญญาณจากระบบได้ว่ามีการปิดสมบูรณ์หรือไม่ หากใช้ app ต่างๆ ภายในเครื่อง น้องฟ้าแนะนำสมัครแพ็กเกจ internet ที่ครอบคลุมการใช้งาน app เพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการเพิ่มที่นอกเหนือจากแพ็กเกจที่สมัครนะคะ

10475

dtac feedback team