ผู้ชมขาประจำ

ตรวจสอบ​ และเพิ่ม​การกระจาย​สัญญาณ​

บริเวณ​หลังมหาวิทยาลัย​ราชภัฏ​จันทร​เกษม​ (กรุงเทพ)​ มีปัญหา​เรื่องของความเร็ว​อินเทอร์เน็ต​ ซึ่งคาด​ว่าเนื่องจากมีผู้ใช้​บริการ​อินเทอร์เน็ต​ค่อนข้าง​มากในช่วงเวลาเย็น​ๆ ถึงช่วงเวลาเที่ยงคืน​โดยประมาณ จึงทำให้มีการแย่ง​อินเทอร์เน็ต​กัน ส่งผลให้อินเทอร์เน็ต​ช้า จึงแจ้งมาเพื่อให้มีการตรวจสอบและปรับปรุง​ในส่วนนี้ และอาจยังมีบริเวณ​อื่น​ๆ ที่มีปัญหาที่คล้ายคลึง​กันด้วย

ปล.1 ใช้โปรเน็ต​แบบไม่จำกัด จึงทำให้ทราบว่าไม่ใช่ปัญหา​ที่โปรเน็ต​แน่นอน

ปล.2 พื้นอื่นในเวลาใกล้เคียงกันไม่พบปัญหา​เน็ต​ช้า ใช้ได้เร็วตามปกติ

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ตรวจสอบ​ และเพิ่ม​การกระจาย​สัญญาณ​

@Corvus น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก เพื่อรับเรื่องตรวจสอบน้องฟ้ารบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้นะคะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน ซอย เขต แขวง :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team