ผู้ชมขาประจำ

ดีแทคโทรเข้าไม่ติด แต่โทรออกได้

สอบถามวิธีแก้ปัญหาซิมดีแทคโทรเข้าไม่ติด หรือต้องโทรซ้ำ 2-3 ครั้งจึงจะติด แต่สามารถโทรออกได้ตามปกติค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ดีแทคโทรเข้าไม่ติด แต่โทรออกได้

 

@Bbeam012    น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ  หากยังไม่สามารถใช้งานได้น้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

 

10475

dtac feedback team