Highlighted
ผู้ชม

คุณภาพสัญญาน

พื้นที่ตำบลหนองกบ อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี  คุณภาพของสัญญานโทรศัพท์ต่ำมาก อีกทั้งสัญญานอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เป็นมานานมากแล้ว และได้สอบถามไปที่ Call Center (1678) ก็ได้รับคำตอบว่าเป็นจุดปลายสายของสัญญานไม่สามารถที่จะทำอะไรได้  และเรากำลังจะปรับปรุงสัญญานภายใน 31 ธันวาคม 2558 ไม่ทราบว่าค่าบริการที่จ่ายไปแล้วแต่ไม่สามารถที่จะใช้บริการอะไรได้เลย  สายที่โทรออกและเข้าก็หลุดบ่อย ๆ  อินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้  แต่การทำโปรโมทว่าสัญญานของ dtac แรงชัดไม่เห็นเป็นอย่างที่โฆษณา  และได้สอบถามที่ผู้ที่ได้ใช้งานในเขตกรุงเทพฯ ก็มีเหมือนกันที่ไม่สามารถใช้งานได้

2 คำตอบ 2
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: คุณภาพสัญญาน

 

บัดดี้ แก้มบุ๋ม ต้องขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับการใช้งานโทร และอินเตอร์เน็ทด้วยนะคะ เพื่อตรวจสอบสิทธิพิเศษมอบให้เพื่อชดเชย สำหรับระยะเวลาที่ผ่านมา แล้วไม่สามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ แก้มบุ๋มรบกวนคุณ chartchai_2206 แจ้งเบอร์ที่ใช้งาน ชื่อสกุลผู้จดทะเบียน แล้วส่งกลับเข้ามาอีกครั้งนะคะ

 

 

dtac community.png

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชม

เรื่อง: คุณภาพสัญญาน


chartchai_2206 เขียนแล้ว:

พื้นที่ตำบลหนองกบ อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี  คุณภาพของสัญญานโทรศัพท์ต่ำมาก อีกทั้งสัญญานอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เป็นมานานมากแล้ว และได้สอบถามไปที่ Call Center (1678) ก็ได้รับคำตอบว่าเป็นจุดปลายสายของสัญญานไม่สามารถที่จะทำอะไรได้  และเรากำลังจะปรับปรุงสัญญานภายใน 31 ธันวาคม 2558 ไม่ทราบว่าค่าบริการที่จ่ายไปแล้วแต่ไม่สามารถที่จะใช้บริการอะไรได้เลย  สายที่โทรออกและเข้าก็หลุดบ่อย ๆ  อินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้  แต่การทำโปรโมทว่าสัญญานของ dtac แรงชัดไม่เห็นเป็นอย่างที่โฆษณา  และได้สอบถามที่ผู้ที่ได้ใช้งานในเขตกรุงเทพฯ ก็มีเหมือนกันที่ไม่สามารถใช้งานได้


ตามข้อความข้างต้น ณ ปัจจุบันนี้คุณภาพของสัญญานโทรศัพท์ยังแย่มากโทรคุยกันแล้วหลุดบ่อย เวลาอยู่ที่หนองกบต้องใช้เครือ

ข่ายของ AIS จึงจะมีสัญญาน ส่วนอินเตอร์เน็ตไม่ต้องพูดถึงคือไม่ต้องใช้สัญญานอ่อนมากเวลาโหลดหน้าเวฟต้องใช้เวลานานมาก ๆ 

คือใช้ไม่ได้  ที่บอกว่าให้ใช้ระบบเครือข่าย 4Gไม่ต้องบอก 2Gระบบเก่ายังใช้ไม่ได้ 3Gก็หลุดบ่อย ที่บอกว่าจะขยายเสาส่งสัญญาน

ไม่ททราบไปถึงไหนแล้วครับ   อันนีคือการแจ้งการใช้งานมาให้ทราบนะครับ การปรับปรุงไม่ต้องบอกไม่มีการพัฒนาในเขตนี้