คำถาม

 คลื่นความถี่ 1800MHz ที่ได้มาจำนวน 5MHz จะเพียงพอต่อการใช้งานหรือไม่ และจะจัดสรรอย่างไร 

ตอบ

 

สำหรับการใช้งานคลื่น 1800MHz นั้น ดีแทควางแผนที่จะนำคลื่นดังกล่าวมาดูแลกลุ่มลูกค้า 2G และกลุ่มลูกค้า 4G บางส่วนค่ะ โดยจะเป็นการให้บริการร่วมไปกับคลื่น 2100MHz และ 2300MHz ที่ดีแทคได้ทำการขยายอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปีที่ผ่านมา และจะยังขยายอย่างต่อเนื่องในปีนี้และปีหน้า โดยเฉพาะคลื่น 2300MHz หรือ dtac TURBO ที่เป็นคลื่นที่กว้างที่สุดในประเทศไทยที่ได้เริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่เดือนมิถุนายนที่ผ่านมาค่ะ ซึ่งลูกค้าในพื้นที่ที่เปิดให้บริการเริ่มสัมผัสได้ถึงประสบการณ์ที่ดีขึ้นแล้วอย่างชัดเจนในหลายจังหวัดค่ะ

 

อย่างไรก็ดี ในช่วงแรกนี้ ลูกค้าในบางพื้นที่อาจจะได้รับผลกระทบบ้าง แต่ดีแทควางแผนขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมทั้งประเทศภายในปี 2561 นี้ค่ะ ดังนั้นลูกค้าสัมผัสได้ถึงประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นเรื่อยๆ แน่นอน

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
3 จาก 3
อัพเดตล่าสุด:
‎28-08-2018 03:58
อัพเดตแล้วโดย:
 
ฉลาก (2)
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น
ทำไม ออกต่างจังหวัด ยังไม่มีสัญญาณอยู่เลย

นครปฐม ตำบลทรงคนอง อำเภอสามพราน เนตช้ามาก สมัครเนตไม่ลดสปีด6เมก แล้วแต่ก็ยังช้า เทียบกับAis4mbไม่ลดสปีดยังเร็วกว่า

ที่เซ็นทรัลเวสเกตห้างใหญ่คนใช้บริการเยอะ ทำไมยังใช้Dtac-Tไม่ได้ การใช้งานเนต4Gช้ามากๆ 

อยู่บริเวณ หาดสุรินทร์ ต.เชิงทะเล อ.ถลาง จ.ภูเก็ต ทำไมไม่มีสัญญาณเลยคะ ทั้ง 4G /3G/2G

ช่วยปรับปรุงด่วนนะคะ

อยู่บริเวณ หาดสุรินทร์ ต.เชิงทะเล อ.ถลาง จ.ภูเก็ต ทำไมไม่มีสัญญาณเลยคะ ทั้ง 4G /3G/2G

ช่วยปรับปรุงด่วนนะคะ

อยู่บริเวณ หาดสุรินทร์ ต.เชิงทะเล อ.ถลาง จ.ภูเก็ต ทำไมไม่มีสัญญาณเลยคะ ทั้ง 4G /3G/2G

ช่วยปรับปรุงด่วนนะคะ

@Wineeponsn น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก น้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้นะคะ
- เบอร์โทร :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475