Jjoy3311
Just browsing

ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

ถูกระงับสัญญาณ แต่เนื่องจากชำระค่าบริการแล้วไม่สามารถใช้งานได้
แท็ก (1)
9 คำตอบ 9
Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

การชำระค่าบริการต้องชำระที่เกินกำหนดให้ครบก่อนนะครับ

 

หาพมีข้อสอบถามสามารถ inbox ไปที่ @dtac_Callcenter พร้อมแนบเบอร์ไปด้วยครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

ลองดูวิธีนี้ว่าทำได้ไหมนะครับ

 

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว :
1. กดหมายเลข 1678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณ ไม่ถูกตัดสัญญาณ/หรือเบอร์ 02 หรือเบอร์มือถือค่ายอื่นๆ) ให้กด 3 แล้วกด 1 ระบุเบอร์มือถือที่ต้องการเปิดสัญญาณ โดยระบบจะแจ้งผลกลับทาง SMS ภายใน 10 นาที (มีค่าบริการจากการกด 1678 กรณีกดจากเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท (ไม่รวมภาษี) กรณีกดจากเบอร์อื่นๆๆ จะเสียค่าบริการตามโปรโมชั่นของเบอร์ที่ใช้)

2. หมายเลข *678 (ต้องเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนที่มีสัญญาณเท่านั้น) ฟังเสียงเทปแนะนำบริการน้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง แล้วเมื่อได้ยินประโยคนี้ “ปุจฉาวิสัชชนา วันนีถามอะไรดีครับ พูดเรื่องที่ต้องการสอบถามได้เลยครับผม” ให้พูดคำว่า “เปิดสัญญาณ” และระบบจะถามว่าเบอร์ที่ต้องการเปิดคือเบอร์อะไร ให้แจ้งเบอร์ที่ต้องการเปิดสัญญาณได้เลย (มีค่าบริการสำหรับเบอร์ดีแทค เสียครั้งละ 3 บาท ไม่รวมภาษี)

3. ใช้เบอร์ที่ถูกระงับสัญญาณโทรออกเบอร์ไปยังเบอร์คนอื่นๆ (ใครก็ได้) คุณจะได้ยินเสียงเทปแจ้งว่าสัญญาณถูกระงับ และระบบจะโอนสายไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ รอให้ระบบตรวจสอบการขอเปิดสาย หรือระบบอาจจะแนะนำการชำระยอดค่าบริการเพิ่มเติม


หาก จขกท.มีข้อสงสัยสามารถ inbox เพื่อความเป็นส่วนตัว โดยระบุเบอร์แนบไปด้วยที่ @dtac_Callcenter นะครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Jjoy3311
Just browsing

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

คือปกติ ถูกระงับสัญญาณแล้วไปจ่ายที่ศูนย์บริการ1เดือน ก็เปิดสัญญาณให้ แต่นี้ชำระผ่านแอพ 1เดือน แต่ไม่สามารถใช้งานได้
Jjoy3311
Just browsing

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

เบอร์0988275850
KJindy
Brand Lovers

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

ชำระนานหรือยังครับ บางทีผมเคยเจอว่าชำระแล้วต้องรอสักพักระบบถึงอัพเดทครับ



คลังความรู้ Dtac
เปิดสัญญาน https://goo.gl/MyeMyj
ยกเลิกบริการข่าวสาร ผ่าน dtac app https://goo.gl/hfEKTT
ยกเลิก sms dtac https://goo.gl/HQaY5A
ขอรหัส puk https://goo.gl/gFK4Y2
จ่ายค่ามือถือผ่าน app https://goo.gl/4ipWUe
เติมเงินผิดเบอริ์ https://goo.gl/npQR3R
ยกเลิกโปรเนท https://goo.gl/m8M2Aw
Jjoy3311
Just browsing

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

ชำระช่วงเย็นที่ผ่านมานี้เองคะ
KJindy
Brand Lovers

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

ลองปิด เปิดเครื่องใหม่ดูครับว่าโทรออกได้ป่าวครับ 

ถ้ายังไม่ได้คงต้องรอ @dtac_Callcenter มาจัดการให้แล้วครับ



คลังความรู้ Dtac
เปิดสัญญาน https://goo.gl/MyeMyj
ยกเลิกบริการข่าวสาร ผ่าน dtac app https://goo.gl/hfEKTT
ยกเลิก sms dtac https://goo.gl/HQaY5A
ขอรหัส puk https://goo.gl/gFK4Y2
จ่ายค่ามือถือผ่าน app https://goo.gl/4ipWUe
เติมเงินผิดเบอริ์ https://goo.gl/npQR3R
ยกเลิกโปรเนท https://goo.gl/m8M2Aw
flukeekulf
Brand Lovers

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

@Jjoy3311 ในกรณีนี้อาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับทางระบบครับ(เพราะชำระค่าบริการแล้ว) ยังไงลอง inbox ติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคตามลิงค์นี้นะครับ

 

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742

 

 

** หากคำตอบผมสามารถช่วยแก้ไขปัญหาคุณได้ รบกวนกดปุ่ม "คำตอบนี้ช่วยได้" และ "★" ให้ด้วยนะครับ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุขมาก ~

 

Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์

อ่ออย่างนั้นลองทำตามเม้นที่ผมโพส ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวดู่าได้ไหมนะครับ

ถ้าไม่ได้รบกวนรอ จนท.ตรวจสอบพรุ่งนี้นะครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App