ruangsup
New Contributor

ทำไมโทรเข้า call center ไม่ได้ครับ

โทร 1678 ระบบแจ้งว่า วงเงินเต็ม ทั้ง ๆ ที่ยังไม่เต็ม แล้วก็โทรออกได้ปกติอยู่

... ตอนนี้ผมมีปัญหาเรื่อง แพคเกจค่าโทรที่คิดเกินจริง ต้องการโทรเข้าไปเคลียร์ที่คอลเซนเตอร์ปรากฎว่า

ผมไม่สามารถโทรหา call center ได้ แล้วจะให้ผมไปเคลียร์ที่ไหน ผมค้นหาช่องทางติดต่อหลายทาง ไม่รุ้ว่า

ทางไหนจะประสานงานได้โดยตรง ปล. ผมอยู่ ต่างจังหวัดด้วย

4 คำตอบ 4
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ทำไมโทรเข้า call center ไม่ได้ครับ

 

Buddy nuchy  ขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน พร้อมกับรายละเอียดที่สงสัย   แจ้งมาได้ทาง inbox  @dtac_feedback  พร้อมแนบ link กระทู้นี้มานะคะ

 

 

 

</
ruangsup
New Contributor

เรื่อง: ทำไมโทรเข้า call center ไม่ได้ครับ

ตอบช้ามาก ช่วยดู inbox ด้วย... ถ้าผมโทร 1678 ได้ ผมไม่มาโพสที่นี่หรอกนะครับ

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ทำไมโทรเข้า call center ไม่ได้ครับ

 

Buddy nuchy ต้องขอโทษที่มาดูแลล่าช้า  เนื่องจากเรียงลำดับการติดต่อค่ะ    ได้รับข้อมูลทาง inbox  แล้วนะคะ  ขอเช็คให้สักครู่นึงค่ะ

 

 

 

</
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ทำไมโทรเข้า call center ไม่ได้ครับ

 

nuchy แจ้งผลทาง inbox  เรียบร้อย  และได้สอบถามการปรับเพิ่มวงเงินเพิ่มเติม รบกวนเช็ค inbox  อีกครั้งนะคะ

 

 

 

</