ไม่เกี่ยวข้อง

โฆษณาที่ไม่ได้สมัครกด *137 ก็มีมาเรื่อยๆ

โฆษณาที่ไม่ได้สมัครกด *137 ก็มีมาเรื่อยๆ ทำให้เสียค่าบริการเกินหนดมาบางครั้งไม่มีข้อความส่งเข้ามาอยู่ๆก็โดนคิดเงินบอกสมัครบริการนั่นนี่ใช้มาจะครบ1ปีไม่มีเดือนไหนเลยที่เสียค่าบริการตามปกติถ้าแย่มากๆ
5 คำตอบ 5
dtac app Newbie

เรื่อง: โฆษณาที่ไม่ได้สมัครกด *137 ก็มีมาเรื่อยๆ

 

สวัสดีครับคุณ @CHISANUPONG06

 

 

รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบและดูแลให้นะครับ

 

 

 

 สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ

 

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: โฆษณาที่ไม่ได้สมัครกด *137 ก็มีมาเรื่อยๆ

หลายวันแล้วทำไมไม่ตอบข้อความส่วนตัวครับบริการแย่มากครับ
dtac app Newbie

เรื่อง: โฆษณาที่ไม่ได้สมัครกด *137 ก็มีมาเรื่อยๆ

 

@dtac_Callcenter  ฝากดูแลคุณ @CHISANUPONG06  ด้วยนะครับ

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: โฆษณาที่ไม่ได้สมัครกด *137 ก็มีมาเรื่อยๆ

จะ3อาทิตย์แล้วก็ไม่เห็นเข้าไปอ่านเลยบริการแย่มาก
Highlighted
ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: โฆษณาที่ไม่ได้สมัครกด *137 ก็มีมาเรื่อยๆ

บริการแบบนี้ไม่ต้องมีหรอกครับ