กิจกรรมทำง่าย...ได้เยอะ กับดีแทคคอมมูนิตี้

[刘心爱]

เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ของแคมเปญ ทำง่าย…ได้เยอะ แล้วไม่มีกิจกรรมขึ้นค่ะ ว่างเปล่าเลย แก้ไขด้วยค่ะ

[dtac_Callcenter]

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@刘心爱 ได้รับด้วยนะคะ รบกวน ทำการ ล็อคอิน และจะต้องรอการโหลดหน้าจอ สักครู่นะคะ
หากลองทำรายการแล้วพบปัญหา น้องฟ้ารบกวน capture หน้าจอที่พบปัญหากลับเข้ามานะคะ น้องฟ้ายินดีช่วยดูแลค่ะ
https://community.dtac.co.th/t5/custom/page/page-id/dtac-app-campaign ( รอการโหลดหน้าจอสักครู่นะคะ )

7416

[manida · Accepted solution]

@刘心爱 กดเข้าที่หน้าโปรไฟล์ที่ลิงค์นี้นะคะ https://community.dtac.co.th/t5/custom/page/page-id/dtac-app-campaign

แล้วรอแป๊ปนึงนะคะ ให้หน้าจอโหลดรายละเอียดค่ะ (หาก sign in คอมมูนิตี้อยู่แล้ว มันจะมีข้อมูลขึ้นมาตามปกติค่ะ)

แต่หากว่า ตอนกดลิงค์ไม่ได้ sign in คอมมูนิตี้อยู่ จะมีหน้าจอขึ้นมา แจ้งว่า "campaign นี้สำหรับสมาชิกเท่านั้นคะ กรุณเข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือ Gmail” ก็ให้ sign in ด้วย username ที่คุณ @刘心爱 เล่นไปแล้วของเดือนก.ค.ค่ะ

แต่ต้องรอให้มันโหลดหน่อยนะคะ หากปิดไปก่อนก็จะไม่เห็ฯข้อความค่ะ (ตามรูปตัวอย่างที่แนบมาให้ค่ะ)

[samual]

เมื่อวานก็เป็นเหมือนกันครับ หน้าจอไม่ได้ขึ้นอะไร หลังจาก Login แล้ว รอก็แล้ว 
แต่มาขึ้นหน้าจอได้ ก็เอาตอนเที่ยงไปแล้วครับ ก็เป็นปกติแล้วหลังจากนี้ Login แล้ว ก็จะขึ้นหน้าจอกิจกรรม
ทุกครั้ง  (ไม่แสดงหน้ากิจกรรมเป็นช่วงครึ่งวันแรก ของเมื่อวานนี้เท่านั้น)

[dtac_Callcenter]

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@samual ได้รับด้วยนะคะ อย่างไรแนะนำใช้งานผ่าน google chrome นะคะ
และทดลองทำรายการใหม่ ซึ่งหากพบปัญหาอย่างไร สามารถแจ้งรายละเอียดกลับเข้ามาได้เลยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

[memorise]

เจอ ปัญหาเหมือนกัน เปิดไม่เห็นได้

[dtac_Callcenter]

​@memorise น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ปัจจุบันทางทีมงานเกี่ยวข้องรับทราบปัญหา และพยายามเร่งแก้ไขเพื่อให้สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกตินะคะ

10475

[pittyborn6]

พยายามเข้าตั้งแต่ก่อนเที่ยงคืน​ จนถึงตี​ 1  ก็เข้าไม่ได้#ไม่ได้หลอกกันใช่ไหม​ (โทรตามเพื่อนๆมาช่วยเข้าก็เข้าไม่ได้)​แต่หน้าอื่นเข้าได้หมด  ถ้าเป็นคนเข้าพร้อมกันเยอะๆ​ มันไม่น่าจะแจ้งเตือนว่าเซฟเวอร์ถูกระงับ... ขอคำชี้แจงด้วยค่ะ​ ขอบคุณ​ค่ะ

[dtac_Callcenter]

​@pittyborn6 น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ เนื่องจากจะมีลูกค้าหลายท่านเข้าร่วมเล่นแคมเปญ ทำง่ายได้เยอะ เป็นจำนวนมาก จึงทำให้ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้ ปัจจุบันทางทีมงานเกี่ยวข้องเร่งตรวจสอบให้นะคะ ต้องขออภัยจริงๆค่ะ

10475