DTAC รายเดือนคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งที่ไม่สมัคร
มียอดใช้จ่ายอยู่ใน content 20 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร
รบกวนช่วยดูให้ทีนะครับ
@Anonyosw สามารถยกเลิกรับ SMS ข่าว ดารา ดูดวง Content ฯลฯ ได้
ตามลิ้งค์ นี้เลยครับ https://goo.gl/ZEP2KG
หรือผ่าน Dtac App ตามวิธีนี้ครับ
https://goo.gl/p4nh3B
สามารถดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่
http://goo.gl/Apka9z
คือผมก็โดน บางทีมันเกิดขึ้นตอนที่เราเล่นเน็ต เข้าเว็ปต่างๆแล้วำม่ระวัง เผลอไปคลิก แบบไม่รู้ตัวน่ะครับ
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ
สวัสดีครับคุณ @Anonyosw
มีวิธีการยกเลิก SMS ที่ถูกคิดเงิน มีอยู่ 3 วิธีนะครับ อ่านได้ที่นี้เลย > ยกเลิก sms คอนเท้น
หรือถ้าคุณมี App Dtac อยู่แล้ว สามารถยกเลิกได้เลยตามวิธีนี้ > วิธียกเลิก
หรือถ้ายังไม่มีสามารถดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่ ( Download App Dtac )
หรือถ้าต้องการขอเงินคืนข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อพี่ใจดีได้ที่นี้เลยครับ ติดต่อ dtac_Callcenter
ให้กำลังใจเราด้วยการกด คำชม นะครับขอบคุณครับ
@Anonyosw ช่วยลบเบอร์ ออกจากโพสต์ด้วยนะครับ เพื่อความปลอดภัยจ้า
สวัสดีครับคุณ @Anonyosw
รบกวนคุณ @Anonyosw แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่ @dtac_Callcenter เพื่อให้ทางน้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบบริการดังกล่าวให้นะครับ
สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ
ลูกค้าดีแทค สามารถยกเลิกบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ ผ่านดีแทคแอพ ได้ตลอด 24 ชม. หรือกดยกเลิกผ่าน *137 โทรออก (ฟรี) หรือที่