Highlighted
ผู้ชมหน้าใหม่

DTAC รายเดือนคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งที่ไม่สมัคร

DTAC รายเดือนคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งที่ไม่สมัคร

 

มียอดใช้จ่ายอยู่ใน content 20 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร

 

รบกวนช่วยดูให้ทีนะครับ 

 

 

4 คำตอบ 4
dtac app Newbie

เรื่อง: DTAC รายเดือนคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งที่ไม่สมัคร

@Anonyosw สามารถยกเลิกรับ SMS ข่าว ดารา ดูดวง Content ฯลฯ ได้
ตามลิ้งค์ นี้เลยครับ https://goo.gl/ZEP2KG
หรือผ่าน Dtac App ตามวิธีนี้ครับ
https://goo.gl/p4nh3B
สามารถดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่
http://goo.gl/Apka9z

 

คือผมก็โดน บางทีมันเกิดขึ้นตอนที่เราเล่นเน็ต เข้าเว็ปต่างๆแล้วำม่ระวัง เผลอไปคลิก แบบไม่รู้ตัวน่ะครับ
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

dtac app Newbie

เรื่อง: DTAC รายเดือนคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งที่ไม่สมัคร

สวัสดีครับคุณ @Anonyosw

 

มีวิธีการยกเลิก SMS ที่ถูกคิดเงิน มีอยู่ 3 วิธีนะครับ อ่านได้ที่นี้เลย > ยกเลิก sms คอนเท้น 

 

หรือถ้าคุณมี App Dtac อยู่แล้ว สามารถยกเลิกได้เลยตามวิธีนี้ > วิธียกเลิก

 

หรือถ้ายังไม่มีสามารถดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่ ( Download App Dtac )

 

หรือถ้าต้องการขอเงินคืนข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อพี่ใจดีได้ที่นี้เลยครับ ติดต่อ dtac_Callcenter

 

ให้กำลังใจเราด้วยการกด คำชม นะครับขอบคุณครับ โรบอทที่แสดงอารมณ์เก้อเขิน 

dtac app Newbie

เรื่อง: DTAC รายเดือนคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งที่ไม่สมัคร

@Anonyosw ช่วยลบเบอร์ ออกจากโพสต์ด้วยนะครับ เพื่อความปลอดภัยจ้า

dtac app Newbie

เรื่อง: DTAC รายเดือนคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งที่ไม่สมัคร

 

สวัสดีครับคุณ @Anonyosw

 

 

 รบกวนคุณ @Anonyosw   แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่ @dtac_Callcenter  เพื่อให้ทางน้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบบริการดังกล่าวให้นะครับ

 

 สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ

 

 

ลูกค้าดีแทค สามารถยกเลิกบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ ผ่านดีแทคแอพ ได้ตลอด 24 ชม. หรือกดยกเลิกผ่าน *137 โทรออก (ฟรี)  หรือที่ 

 

https://goo.gl/AU69rf   ครับ

แท็ก (1)