สวัสดีค่ะ
อยากสอบถามเรื่องการแชร์Hot spot ค่ะ
ตั้งแต่วันอังคาร ไม่สามารถใช้งาน hot spot ได้เลย ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะ
โดย Mac book สามารถต่อสัญญานได้บ้างไม่ได้บ้าง แต่พอต่อได้ ก็ไม่มีข้อมูลรับส่งอะไรวิ่งเลย
ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งๆที่เพื่อนปล่อยจากมือถือบนเครือข่ายของค่ายอื่นๆก็ใช้งานได้เป็นปกติ
ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะ
มือถือที่ใช้ปล่อย Hot spot เป็น Samsung Galaxy S10+ ค่ะ
รบกวนตอบกลับโดยเร็วที่สุดนะคะ เนื่องจากต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงาน แต่ตอนนี้ใช้ไม่ได้เลยค่ะ
❣️ น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ
และ ไม่ทราบว่าสามารถใช้งาน internet บนมือถือได้ตามปกติหรือไม่คะ หากเชื่อมต่อได้น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบการเชื่อมต่อ hot pot ของเครื่องเพิ่มเติมนะคะ
มีการปิดเปิดเครื่อง และรีเซ็ตสัญญานแล้วค่ะ โดยอินเตอร์เน็ตสามารถใช้งานบนสมาร์ทโฟนได้ แต่ไม่สามารถใช้งานผ่าน hot spot ได้ค่ะ