teerak13
New Contributor

ไม่มีช่องให้ระบุอีเมล์ mydtac

การจ่ายเงิน ปกติแล้วจะสามารถระบุอีเมล์เพื่อรับผลการชำระเงินได้

หลังจากปรับหน้าเว็บในการจ่ายเงิน การชำระเงินเร็วขึ้น สะดวกขึ้น

แต่ทำไมถึงไม่มีการระบุ อีเมล์ในการรับผลการจ่ายเงิน ผ่าน my dtac แล้วครับ

ทำให้ไม่สามารถตรวจสอบผลการชำระได้ เหมือนก่อน ซึ่งการมีอีเมล์ยืนยันเป็นข้อดีข้อหนึ่งเลย

6 คำตอบ 6
DigitalFast
Quality Reviewer

เรื่อง: ไม่มีช่องให้ระบุอีเมล์ mydtac

คุณ @teerak13

แนะนำตรวจสอบประวัติการชำระค่าบริการผ่าน dtac app ได้เลยครับ (ย้อนหลังได้ 6 รอบบิลครับ)

โหลดฟรีที่
http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8606b?lang=TH

 

เข้า dtac app  เลือกเมนูบริการอื่น ๆ  เลือกเมนู ชำระค่าบริการ&ใบแจ้ง  ครับ
โหลด dtac app วันนี้  เติมเงิน/จ่ายบิลครั้งแรก ผ่าน dtac app ฟรีเน็ต 1 GB 7 วัน ไปเลยครับ

Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ไม่มีช่องให้ระบุอีเมล์ mydtac

ขอเพิ่มเติมครับ
เวลาชำระแล้วดูที่ sms แจ้งเตือนก็ได้นะครับ หรือมันไม่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่ผมก็เข้าใจนะ บางคนจะซีเรียสมากเพราะเอาไว้เป็นหลักฐาน แต่ของผมคือกด *121# ถ้ายอดค้างหายก็โอเคละ 55+
inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
teerak13
New Contributor

เรื่อง: ไม่มีช่องให้ระบุอีเมล์ mydtac

ขอบคุณครับ แต่เนื่องจากพื้นที่สำหรับการติดตั้งแอพพลิเคชั่นของผมเหลือน้อยมาก จึงไม่สะดวกที่จะติดตั้ง

และผมได้จ่ายเงินให้คุณพ่อกับคุณแม่ด้วย คิดว่าไม่สามารถจะสามารถดูได้จากแอพพลิเคชั่น

(ก่อนหน้านี้เคยใช้งานแอพแล้ว และสังเกตุว่าดูได้เฉพาะ ข้อมูลของเบอร์ตัวเอง)

 

พอจะมีการอื่นเพื่อใช้ในการยืนยันการทำรายการหรือไม่ครับ

 

ปล. คุณพ่อกับคุณแม่ใช้เฉพาะโทรเข้า, โทรออก และ facetime เท่านั้น

ดู SMS ไม่ค่อยไป (ไปเจอทีไร SMS ค้างเพียบ)

khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: ไม่มีช่องให้ระบุอีเมล์ mydtac

@teerak13 มีอีกทางนะครับสามารถจัดเก็บเบอร์ที่ต้องชำระไว้ได้เลย กรณีถ้าไมสะดวกผ่าน app dtac นะครับ

 

ล็อคอิน https://my.dtac.co.th/esv/login แล้วไปที่ ตั่งค่าการใช้งานและจะมี เมนู จัดการเบอร์สมาชิก eService ทำการเพิ่มและรับ OTP ครั้งแรกเพียงครั้งเดียวครับ

 

แนบภาพมาด้วยนะครับ 

 

 

 

teerak13
New Contributor

เรื่อง: ไม่มีช่องให้ระบุอีเมล์ mydtac

ขอบคุณครับ

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ไม่มีช่องให้ระบุอีเมล์ mydtac

ขอบคุณ @khunbom  มากๆเลยค่ะ สุดยอดไปเลย

@teerak13  ลองทำรายการที่แนะนำเพิ่มเติมดูนะคะ  และหากพบปัญหาในการใช้งานด้านใด

แจ้งเข้ามาทาง inbox ให้น้องฟ้า ช่วยดูแลให้ค่ะ

 

8547

</