Suthiwat
Contributor

โปรlove and. Roll ทบเน็ตมาไม่เต็มตามจำนวน มีการหักออก

เนื่องด้วยผมใช้โปรlove. And. Roll แพ็กเกจคุณคือ Love and Roll399บ. โทรได้150นาที wifiไม่จำกัด เน็ตจำนวน 3GB ตามที่โฆษณาบอกเน็ตไม่หมดทบไปเดือนหน้า แต่ของผมทบมาไม่เต็มตามจำนวนจรืงมีการหักลด
เน็ตผมตัดรอบบิลทุกวันที่15ของทุกเดือน
ข้อความนี้คือที่เชฺคก่อนตัดรอบบิล
คุณมียอดใช้งานแพ็กหลัก: โทรเบอร์อื่น 1 นาที, โทรทุกเครือข่าย 51 นาที, โทรเบอร์พิเศษ 3 นาที, เน็ต 1.62 GB, 23 SMS และยอดใช้งานแพ็กเน็ตไม่จำกัด: 4.23 MB
เน็ตจะต้องทบมาเดือนหน้า 4.23-1.62=2.61 gbคือที่ต้องทบมา แต่ที่ทบมาแค่1.37 งงมากหายไปไหน1.24gb
ข้อความนี้คือหลังจาก15
คุณมียอดเน็ตรวม 4.37GB โดยเป็นยอดยกมาจากรอบบิลที่แล้ว 1.37GB และยอดเน็ตของเดือนนี้ 3.00GB สามารถใช้งานได้ถึง 15/05/58
****** โปร. ทบมาไม่เต็มยอดเสียใจจริงๆใช้และไว้ใจมาร่วม10ปี
3 คำตอบ 3
Suthiwat
Contributor

เรื่อง: โปรlove and. Roll ทบเน็ตมาไม่เต็มตามจำนวน มีการหักออก

เบอร์ผม0839691083dtac. สามารถเช็คได้ ว่าเป็นความจริงไม่ได้โจมตี
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: โปรlove and. Roll ทบเน็ตมาไม่เต็มตามจำนวน มีการหักออก

 

Buddy กระต่ายขอประสานงานตรวจสอบให้ก่อน และจะแจ้งผลให้ทราบเพิ่มเติมอีกครั้งค่ะ 

ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ 

 

dtac community.png

</
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: โปรlove and. Roll ทบเน็ตมาไม่เต็มตามจำนวน มีการหักออก

 

Buddy กระต่ายมาแจ้งข้อมูลค่ะ สำหรับแพ็กเกจ love & roll 399 ที่คุณ Suthiwat ใช้งานนั้นจะได้รับสิทธิ์

ในการใช้งาน internet 3GB ค่ะ 

 

และในรอบบิลเดือน 03/2015 ได้รับยอดทบมา 74 MB และได้มีการใช้งาน internet ไป 1GB 380MB  

ทำให้มียอดคงเหลือทบไป 1GB 380 MB ค่ะ 

 

สำหรับยอด 4.235 GB นั้นเป็นยอดรวมมาจากการเปลี่ยนแพ็กเกจระหว่างรอบบิล และได้รับสิทธิ์ internet

unlimited 1 วันของรอบบิลเดือนที่แล้วค่ะ 

 

dtac community.png

</