Jj12345
New Contributor

โทออก

ติดต่อยากมาก dtac ไม่เคยใช้เบอร์นี้โทรแต่บอกว่าเกินวงเงินไม่สามารถโทรออกได้ 1678 ติดต่อยากเย็นถ้ากรุณาช่วยติดต่อกลับ 061 935 8915 จะเป็นพระคุณอย่างสูง

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

โทออก

เมื่อสักครู่น้องฟ้านุชชี่ติดต่อกลับคุณ Jj12345 แต่เกรงว่าจะไม่สะดวกรับสาย น้องฟ้าตรวจสอบเบอร์ 061935xxxx ได้ตั้งจำกัดวงเงินค่าโทรไว้นะคะ ซึ่งกรณีโทร Callcenter 1678 จะมีค่าบริการครั้งละ 3 บาท ไม่รวมในแพ็กเกจ จึงทำให้โทรออกไม่ได้ค่ะ

น้องฟ้าแนะนำปรับเพิ่มวงเงินค่าโทรด้วยตัวเองโดย กด *146*1*ยอดควบคุม# เช่น ต้องการตั้งวงเงินควบคุมการใช้งานที่ 800 บาทต่อเดือน ให้กด *146*1*800# โทรออก ค่ะ หลังจากทำรายการสำเร็จแล้วจะได้รับ sms ยืนยันอีกครั้งค่ะ

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team