Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

โทรไปยกเลิกแล้วแต่ระบบไม่ยกเลิกให้

ทางเราได้มีการโทรไปยกเลิกเบอร์รายเดือนตั้งแต่วันที่​2 พอจะจ่ายบิลของวันที่10สิงหา จ่าย​ไม่ได้​แต่ตัดรอบบิลใหม่เป็นของเดือนกันยา​ คืออะไรอะคะ​ ทางคอลเซ็นเตอร์ไม่คุยกับพนักงานหรอคะ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: โทรไปยกเลิกแล้วแต่ระบบไม่ยกเลิกให้

น้องฟ้า ใบบัว ติดต่อคุณ @moaemeaw  ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่มีผู้รับสาย ตรวจสอบทางเจ้าหน้าที่แนะนำให้ทำการชำระยอดเข้ามาก่อนวันที่ 10/8/2020 ( แต่ยังไม่พบการชำระยอดเข้ามานะคะ ) และ ยอดการใช้งาน จะเป็นของเดือน กรกฎาคม 07/2020 ( เป็นยอดการใช้งานระหว่างวันที่ 11/07/2563 - 10/08/2563 ค่ะ  ) น้องฟ้า ขอโอกาสได้ดูแลก่อนนะคะ รบกวนขอทราบหมายเลขสำรองแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team