New Comer

โดนตัดสัญญานแต่ทำไมคิดราคาเต็ม

โดนตัดสัญญานแต่ทำไมคิดราคาเต็ม กสทช. เค้าให้คิดตามจริง ไม่ใช่หรือ นี่เหลือแค่โทรเข้าได้อย่างเดียวมาหลายเดือนแล้วไม่น่าแพงถึง เดือนละ 599

ต้องไปยื่นเรื่องที่ไหนแบบนี้

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: โดนตัดสัญญานแต่ทำไมคิดราคาเต็ม

สวัสดีค่ะ คุณ ​@Praisamut น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ
สำวหรับหมายเลขจดทะเบียนรายเดือน ระบบจะคิดค่าบริการพื้นฐานตามโปรโมชั่นหลักที่ใช้งาน ค่ะ
กรณีหมายเลขถูกระงับชั่วคราว เช่น ระงับเนื่องจากใช้งานเกินวงเงิน หรือระงับเนื่องจากมียอดค้างเกินกำหนดชำระ ระบบยังคิดค่าบริการตามโปรโมชั่นปกตินะคะ (ตรวจสอบ ใช้งานแพ็กเกจ 599 บาท ได้รับส่วนลด 150 บาท นาน 10 เดือน ) หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team