xjojack_k
Just browsing

แพ๊กเกจ ครบ 12รอบบิล(1ปี) ดีแทคจะต่อสัญญาอัตโนมัติ แล้วเน็ตที่เหลืออยู่ของเดือนก่อน โดนตัด ไม่ทบมา

แพ๊กเกจรายเดือน dtac GO899 ครบ 12รอบบิล(1ปี) ดีแทคจะต่อสัญญาอัตโนมัติ แล้วเน็ตที่เหลืออยู่ของเดือนก่อน โดนตัด ไม่ทบมา (เหลืออยู่ 30GB) 

รู้สึกโดนเอาเปรียบ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ผิดหวังโทรหา Call Center แจ้งว่า เมื่อครบ 12 เดือนแล้ว ต่อสัญญาใหม่แล้วเน็ตเดิมไม่ยกมา

จึงขอข้อมูลแพ๊คเกจสัญญาเกี่ยวกับตรงนี้ ก็ไม่มีให้ ปฏิเสธอย่างเดียว เสียความรู้สึกมาก

 

อยากขอข้อมูลที่ชี้แจงตรงนี้ด้วยครับ จะได้รับทราบว่าเรื่องนี้เป็นความจริง ไว้เป็นข้อมูล 

 

 

 

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

แพ๊กเกจ ครบ 12รอบบิล(1ปี) ดีแทคจะต่อสัญญาอัตโนมัติ แล้วเน็ตที่เหลืออยู่ของเดือนก่อน โดนตัด ไม่ทบมา

น้องฟ้า ใบบัวต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ กรณีมีการเปลี่ยนแพ็กเกจใหม่ ตามเงื่อนไขอินเตอร์เน็ตจะไม่ทบให้ค่ะ ขอรบกวนระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือและชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team