Regular Viewers

แจ้งยกเลิกโปรโมชั่นไปแล้ว ชำระเงินครั้งสุดท้าย23ส.ค.แต่ก็ไม่ยกเลิกให้

ได้ดำเนินการแจ้งยกเลิกการใช้โปรโมชั่น 1099 ไปและแจ้งยกเลิกรายเดือนไป วันที่23 สิงหาคม 

ทางดีแทค คิดบิลสุดท้ายให้ 231 บาท 

ทำการชำระแล้ว 

 

SMS แจ้งยอดมาอีก 22 กันยายน

1182.16 บ. สรุปคือต่อโปรโมชั่นให้เองก็ได้เหรอคะ ทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว  และไม่ได้เปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินให้ด้วยซ้ำ 

ณ ปัจจุบัน โดนระงับสัญญาณเป็นที่เรรยบร้อย

รบกวนดำเนินการให้ด้วยนะคะ

1.ทำไมต่อโปรโมชั่นไม่แจ่งลูกค้า 

2.กรุณายกเลิกโปรโมชั่นให้ด้วยนะคะ

3.ทำไมโดนระงับสัญญาณแล้วต้องชำระเต็มจำนวน

1 คำตอบ 1
dtac call center

แจ้งยกเลิกโปรโมชั่นไปแล้ว ชำระเงินครั้งสุดท้าย23ส.ค.แต่ก็ไม่ยกเลิกให้

เมื่อสักครู่น้องฟ้านุชชี่ติดต่อกลับคุณ jeerapinya แต่เกรงว่าจะไม่สะดวกรับสาย หากสะดวกช่วงใดรบกวนแจ้งน้องฟ้ามาได้เพิ่มเติมเพื่อช่วยดูแลให้ค่ะ รบกวนแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team