Highlighted
Regular Viewers

เปลี่ยนซิมแล้วแต่ไม่รับสัญญานครับ เครื่องขึ้น no sevice

เปลี่ยนซิมแล้วแต่ไม่รับสัญญานครับ เครื่องขึ้น no sevice

081547****

3 คำตอบ 3
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เปลี่ยนซิมแล้วแต่ไม่รับสัญญานครับ เครื่องขึ้น no sevice

@ananme ช่วยลบข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทร หรืออื่นๆ ออกจากโพสต์ด้วยครับเพื่อความปลอดภัย
สามารถแก้ไข/ลบข้อมูลโพสต์ วิธีการตามลิ้งค์ครับ
https://goo.gl/LLqii4

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เปลี่ยนซิมแล้วแต่ไม่รับสัญญานครับ เครื่องขึ้น no sevice

@ananme เบื้องต้นอยากแนะนำให้ลองแก้ไขด้วยตัวเองก่อน จากตัวเครื่องดูก่อนครับ ดังต่อไปนี้ครับเช่น


1) ปิด/เปิดเครื่องใหม่ หรือ Restart
2) รีเซ็ตสัญญาณจากตัวเครื่อง หรือ Hard Reset (แนะนำให้สำรองข้อมูลไว้ก่อน)
3) อัพเดท firmware ของตัวเครื่อง ให้เป็น เวอร์ชั่นล่าสุดด้วย

4) ลองนำ Sim Card ของเรา ไปใส่ในเครื่องอื่นดู ว่าให้ผลเหมือนเดิมหรือไม่

5) ลองสอบถาม เพื่อนๆ หรือคนในครอบครัว ที่ใช้แพคเกจเดียวกันดูว่า พบปัญหา เหมือนเราไหม

6) หรือลอง ใช้งานในพื้นที่อื่นดูว่า ให้ผลเหมือนหรือต่างกัน
ถ้าลองทำตามที่บอกหมดแล้ว พบว่า น่าจะเกิดจากเครือข่าย จริงๆ
ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อแจ้งปัญหา ตรงไปยัง เจ้าหน้า เพื่อให้ทำการตรวจสอบและแก้ไขอย่างละเอียดดู ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ
https://goo.gl/41mEbZ
หากได้มีการโพสต์ ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ชื่อนามสกุล หรืออื่นๆ แนะนำให้ลบออกด้วยครับ เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เปลี่ยนซิมแล้วแต่ไม่รับสัญญานครับ เครื่องขึ้น no sevice

 

@ananme   ไม่ทราบว่าหมายเลขอื่นๆ ในระบบ dtac ที่อยู่ในบริเวณเดียวกันเป็นปัญหาเหมือน

คุณ @ananme หรือเปล่าคะ

 

หากหมายเลขอื่นๆ ใช้งานได้ตามปกติ น้องใจดีแนะนำทดลองสลับเครื่องสลับ SIM CARD เพื่อทดสอบว่า

เป็นปัญหาที่ตัวเครื่อง หรือ SIM CARD นะคะ

 

แต่หากหมายเลขอื่นๆ เป็นปัญหาลักษณะเดียวกันกับทางคุณ @ananme น้องใจดีรบกวนแจ้งพื้นที่การ

ใช้งานโดยละเอียดเข้ามาอีกครั้งนะคะ น้องใจดีจะได้ส่งเรื่องตรวจสอบให้ค่ะ 

 

4841

 

dtac feedback team