ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ ครบ1 ปี สิ้นสุดสัญญาวันที่ 12 พ.ย. 2561 ไม่สะดวกไปติดต่อด้วยตนเอง เนื่องจากเป็นวันจันทร์
คำถาม
- ถ้าไปติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทคก่อนหน้าวันที่ 12 พ.ย. 2561 สามารถทำได้หรือไม่ เช่น ไปติดต่อวันอาทิตย์ที่ 11 พ.ย. 2561
- หากทำได้ มีค่าธรรมเนียม หรือ ค่าปรับอย่างไรบ้าง
- หากทำไม่ได้ ต้องฝากคนอื่นไปแทน ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
บัตรประชาชนตัวจริงของเจ้าของซิม , บัตรประชาชนตัวจริงของผู้รับมอบอำนาจ และหนังสือมอบอำนาจหรือถ่ายสำเนาเขียนเอง (เนื่องจากเคยเห็นในเว็บพันทิปบางที่บอกว่าเขียนเองไม่ได้ ต้องใช้หนังสือมอบอำนาจ+อากรแสตมป์ 10 บาท บลาๆๆๆ) สรุปต้องใช้หนังสือมอบอำนาจหรือเขียนเองได้คะ ถ้าเขียนได้ต้องเขียนข้อความว่าอย่างไรบ้าง
- กรณีไปติดต่อวันเสาร์ถัดไป วันเสาร์ที่ 17 พ.ย. 2561 สามารถทำได้หรือไม่ หรือดีแทคจะคิดแบบเหมาจ่ายเสมือนใช้ทั้งเดือนเลยหรือเปล่าคะ
- หากเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วต้องการเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน สามารถทำได้อีกหรือไม่ มีเงื่อนไขอะไรระบุไว้หรือเปล่า เนื่องจากเบอร์เก่า เคยมีดีแทคโทรมาเสนอโปรทดลองใช้รายเดือน 3 เดือน ถ้าไม่พอใจสามารถเปลี่ยนไปเป็นระบบเติมเงินเหมือนเดิมได้ หลังจาก 3 เดือน จึงไปยกเลิกที่ศูนย์ดีแทค ดีแทคบอกว่า ยกเลิกรายเดือนแล้ว จะไม่สามารถกลับมาใช้รายเดือนได้อีกเป็นระยะเวลา 1 ปี มีเงื่อนไขประเภทนี้อีกไหมคะ
