ผู้ชมขาประจำ

เบอร์ติดสัญญา 12 เดือน

สวัสดีค่ะ

 

เบอร์โทรของคุณพ่อติดสัญญา 12 เดือนค่ะ จะหมดสัญญาเดือนกุมภาพันธ์ 2561

แต่ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาคุณพ่อมีปัญญหาเรื่องสุขภาพ ซึ่งตัวท่านเองแทบจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์

และทางครอบครัวเพิ่งทราบว่าท่านใช้โปรค่าโทรถึง 900 กว่าบาท และโทรไปถามคอลเซนเตอร์ก็แจ้งว่าไม่สามารถปรับอะไรให้ได้เลย

ยกเลิกก็ไม่ได้ ตอนนี้เบอร์ดังกล่าวก็ไม่ได้ใช้เนื่องจากท่านป่วย และยังติดค้างค่าบริการอยู่สี่พันกว่าบาท ไม่ทราบจะสามารถขอยกเลิกสัญญาได้หรือไม่คะ

เนื่องจากเจ้าของเบอร์ป่วย และไม่มีใครใช้เบอร์ดังกล่าวเลย ไม่ทราบมีทางออกอะไรให้ได้บ้างคะ??

 

ขอบคุณค่ะ

2 คำตอบ 2
dtac app Newbie

เรื่อง: เบอร์ติดสัญญา 12 เดือน

 

สวัสดีครับคุณ @Masterploy

 

 

 รบกวนคุณ @Masterploy    แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยเหลือและดูแลให้นะครับ

แท็ก (1)
dtac call center

เรื่อง: เบอร์ติดสัญญา 12 เดือน

 

@Masterploy น้องฟ้า ได้รับข้อมูลทาง inbox และแจ้งกลับเรียบร้อยจ้า 

 

10475 

dtac feedback team