New here

เติมเงิน แล้วจะเอาคืนยังไง

คือผมพึ่งเปลี่ยนมาเป็นแบบรายเดือน

ก็คิดว่าธีชำระค่าบริการก็แค่เติมเงินเข้าไปปกติ แต่ทีนี้พอเติมไปแล้วไม่มีแจ้งเตือนไม่ขึ้นอะไรซักอย่าง รอบแรกเติม400  ไท่มีจ้งเตือน ไม่มีอะไรก็ไม่ได้เอะใจ เพราะวันนั้นดูค่าบริการแล้วมันบอกไม่มี ทีนี้พอผ่านมาพักหนึ่งมีข้อความแจ้งค่าบริการ ผมก็อ้าว เติมเงินแล้วนิ ก็เลยลองเติมใหม่10บาท ทีนี้ก็ไม่มีแจ้งเตือนแถมค่าค้างชำระยังเท่าเดิม

ผมก็เลยสงสัยว่าเงินผมหายไปไหน

จะรับคืนได้อย่างไร 

แท็ก (2)
2 คำตอบ 2
Highlighted
Quality Reviewer

Re: เติมเงิน แล้วจะเอาคืนยังไง

ต้องขออภัยด้วยนะครับ เนื่องจากระบบดีแทคเติมเงิน กับระบบดีแทครายเดือน จะเป็นคนละระบบกันครับ หากปัจจุบันหมายเลขของ พี่ nero ใช้งานในระบบดีแทครายเดือน และมีการทำรายการเติมเงินเข้าไปในระบบ จะไม่สามารถทำรายการได้นะครับ ทั้งนี้ในส่วนของยอดค่าใช้บริการ พี่ nero สามารถชำระค่าบริการได้ที่ศูนย์บริการดีแทค, dtac App, หรือช่องทาง Mobile Banking (เมนูจ่ายบิล) เมื่อสิ้นรอบบิลครับ _____________________________________________ dtac App ง่าย ครบ จบในแอปเดียว สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีที่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8dddb?lang=TH ครับ
Highlighted
New here

Re: เติมเงิน แล้วจะเอาคืนยังไง

แล้วถ้าผมยกเลิกรายเดือน เงินที่เคยเติมไปก็ไม่มีอยู่ดี ใช่มั๊ย?