dtac Online Community

ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ ทุกปัญหาที่คุณอยากถาม
มีคนช่วยตอบ

ตอบกระทู้
kook_499
Newbie
โพสต์: 1
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎28-11-2016
แชร์

อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

จากบอร์ด: รายเดือนดีแทค

ถ้าได้รายละเอียดการโทรเข้า โทรออก ยิ่งดีมากขึ้นค่ะ ต้องทำยังไงบ้างค่ะ ชื่อคนจดทะเบียนคือดิฉันค่ะ 

Highlighted
artbuddy
dtac buddy
โพสต์: 138
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎22-04-2016

เรื่อง: อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

จากบอร์ด: รายเดือนดีแทค
ลูกค้าสามารถ ลง dtac app และตรวจสอบการโทรด้วยตัวเอง ได้เลยค่ะ สะดวกมากมาย
http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77008
หากต้องการส่งข้อความส่วนตัวให้กดที่ ''ส่งข้อความ'
และช่วยกด 'ยอมรับวิธีการแก้ปัญหา' หากคำตอบนั้นช่วยคุณได้
del_Iampichet
สมาชิกขาประจำ
โพสต์: 7,973
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎04-12-2014

Re: อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

จากบอร์ด: รายเดือนดีแทค
จะสามารถตรวจสอบได้เฉพาะรายการโทรออกเท่านั้นนะครับ โดยสามารถตรวจสอบได้จาก mydtac eService ครับ
สำหรับรายการโทรเข้า แนะนำทำการตรวจสอบจากทางโทรศัพท์ที่ใช้งานนะครับ เนื่องจากรายการโทรเข้าไม่ได้มีการคิดค่าบริการ ทางระบบจึงไม่ได้จัดเก็บข้อมูลไว้ครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
dtac_Callcenter
dtac call center
โพสต์: 33,023
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎16-12-2014

เรื่อง: อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

จากบอร์ด: รายเดือนดีแทค

@ artbuddy , @ Iampichet ขอบคุณนะคะ

 

สำหรับข้อมูลที่คุณ kook_499 สอบถามเข้ามา 

 

หากใช้งานเป็นระบบรายเดือน แนะนำเข้าไปทำรายการได้ที่

www.dtac.co.th
ใส่หมายเลขโทรศัพท์ รอ otp ส่งไปยัง sms นำรหัส 4 หลัก ที่ได้รับมาใส่และ
-เข้าสู่ระบบ

-คลิกข้อมูลการใช้งาน
-คลิกค้นหารายละเอียดการใช้งาน
-เลือกรอบบิล , เลือกประเภทการใช้งาน , เลือกประเภทบริการ

 

หากใช้งานเป็นระบบเติมเงิน
แนะนำทำรายการผ่าน www.dtac.co.th นะคะ >> mydtac eService ใส่หมายเลขโทรศัพท์ กดรับรหัสผ่าน

และรอรับรหัสผ่าน 4 หลัก ทางข้อความ จากนั้น เข้าสู่ระบบ เลือก ข้อมูลการใช้งาน

>> ค้นหารายละเอียดการใช้งาน >> เลือกรอบบิล >> เลือกประเภทการใช้งาน และตรวจสอบยอคค่าบริการของเดือน

 

Buddy ใบบัว แจ้งข้อมูลค่ะ 

dtac feedback team
ดีต่อใจไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ