Highlighted
Viewers

สอบทำการล็อคเครื่องของ dtac เมื่อค้างชำระรายเดือน

ได้ซื้อเครื่องจากdtac กับแพ็คเกจรายเดือนตอนนี้มียอดค้างชำระของเดือนเมษายนอยู่ 1 เดือน

และกำลังจะครบรอบของเดือนพฤษภาคมในวันที่ 8

 

อยากสอบถามว่าหากค้างชำระทั้ง 2 ยอดแล้วจะถูกระงับการโทรออกและอินเตอร์เน็ตหรือไม่ จะยังสามารถใช้เครื่องได้อยู่หรือไม่และเครื่องจะถูกล็อคภายในกี่วันหลังจากนั้น

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สอบทำการล็อคเครื่องของ dtac เมื่อค้างชำระรายเดือน

กรณีคุณ ​@ammkamonnn มียอดค้างชำระ จะถูกระงับไม่สามารถ ใช้งานโทรออก และเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้นะคะ
เมื่อถูกระงับ 2 ทาง คือ ( รับสาย และ โทรออกไม่ได้ ) เครื่องจะถูก Lock นะคะ เพื่อความชัดเจนในการตรวจสอบข้อมูล น้องฟ้ารบกวนระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียน เข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team