Regular Viewers

สอบถาม package รายเดือน

IMG_20200920_054121.png

ตอนนี้ใช้รายเดือน 349฿ Net 10GB โทร 200 นาที เปลี่ยนมาจากของเดิมที่ใช้ 299฿ Net 1.5GB โทร 100 นาที

ซึ่งปัจจุบันไม่ค่อยใช้โทรและมี Wifi ใช้ที่บ้านอยู่แล้ว ปริมาณ Net ที่ใช้เดือนละประมาณ 5GB จึงสนใจหาแบบที่ตรงกับการใช้งานของตัวเองมาเจอที่เป็นแบบเติมเงิน Internet booster 12GB 199฿ รบกวนสอบถามดังนี้ค่ะ

-  สามารถเปลี่ยนเป็นเติมเงินและใช้แพ็ค12GB 199฿ ได้หรือไม่คะ อันนี้คิดค่าโทรและ SMS เท่าไหร่คะ

- การเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ระบบรีวอร์ดยังเป็นเหมือนเดิมมั๊ยคะ ปัจจุบันเป็น Gold

- ประกันอุบัติเหตุยังได้สิทธิ์อยู่หรือไม่คะ

 

ขอบคุณค่ะ

พรจันทร์

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สอบถาม package รายเดือน

น้องฟ้า ใบบัว ติดต่อคุณ @Pornchan  ไม่สามารถ ติดต่อได้ ไม่มีผู้รับสาย สำหรับโปรโมรชั่นที่มีการแจ้งเข้ามานั้น จะเป็นโปรเสริมของระบบรายเดือนนะคะ

-  สามารถเปลี่ยนเป็นเติมเงินและใช้แพ็ค12GB 199฿ ได้หรือไม่คะ อันนี้คิดค่าโทรและ SMS เท่าไหร่คะ
หากใช้งานจะคิดค่าโทร และ sms ตามโปรโมรชั่นหลักที่ได้รับค่ะ ( โทร200 นาที ส่วนเกินค่าโทรคิด 1.5 บาท/นาที ทุกเครือข่าย คิดเป็นนาที ,SMS 1 บาท/ข้อความ/เลขหมาย

- การเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ระบบรีวอร์ดยังเป็นเหมือนเดิมมั๊ยคะ ปัจจุบันเป็น Gold
สถานะ เป็น Gold ตามเดิมค่ะ (โดยมียอดค่าใช้บริการขั้นต่ำต่อเดือน 300 บาท ) ค่ะ 

- ประกันอุบัติเหตุยังได้สิทธิ์อยู่หรือไม่คะ
สำหรับแคมเปญดังกล่าวเฉพาะลูกค้าระบบรายเดือนที่จดทะเบียนแบบบุคคลธรรมดาจะได้รับนะคะ

น้องฟ้า ขอโอกาสได้ดูแลก่อนนะคะ รบกวนขอทราบหมายเลขสำรองแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team