Suriaya_ya
Just browsing

สมัครเน็ตแล้วกินเงิน

เราซื้อซิมดีแทคเเบบรายเดือน พอ หมดแพคเกจก็เติมเงิน200เพื่อต่ออายุอัตโนมัต และเมื่อวันที่11มิถุนายน เน็คเราก็หมดมีsmsเข้ามาว่าให้เราเติมเงินซึ่งเราก็ไม่ได้เติมในตอนนั้นเพราะเราใช้wifiพี่อยู่ พออีกวันก็มีข้อความว่าให้เติมเงิน240เพื่อต่ออายุเเพคเกจ มันเเพงกว่าที่บอกไว้ตั้ง40 เเล้วก็วันนี้เราก็ได้เติมเงินไป240ตามที่บอก เเล้วมันก็มี sms บอกว่าคุณดู youtubeได้30วัน เราก็เลยดูตามปกติ เเล้วก็มีข้อความมาบอกว่าคุณใช้เน็ตไปเเล้ว 10บาท สักพักก็ส่งมาอีกว่าคุณใช้เน็ตไปเเล้ว20 เราเลยไปกดสมัครดูอีกที เเล้วก็มี smsส่งมาอีกว่าคุณดู YouTubeได้นาน30วัน ซึ่งเรา ก็ดู ในใจคือนึกว่าได้เเล้ว เเต่สักพัก smsก็ส่งมาว่าคุณใช้เน็ตไปเเล้ว69บาทเราให้คุณใช้เน็ตฟรีได้ถึงเที่ยงคืนเรางงมากว่าทำไมเป็นเเบบนี้เลยอยากถามว่าเราสามารถใช้เน็ตดูอะไรต่างๆได้ถึง30วันตามที่บอกรึเปล่า หรือว่ามันจะกินเงินไปเเบบนี้จนหมด รบกวนด้วยจริงๆนะคะ ตอนนี้ กังวลมาก เพราะงินที่เติมก็ของเเม่ทั้งนั้น ขอบคุณค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: สมัครเน็ตแล้วกินเงิน

@Suriaya_ya เพื่อความชัดเจนในการตรวจสอบเงื่อนไขการรับสิทธิ์แพ็กเกจเสริมที่ใช้งานเพิ่มเติม รบกวนแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน ชื่อสกุลผู้จดทะเบียน ส่งเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

8547

dtac feedback team