สวัสดีครับ คุณใบตอง
มันจะมีอยู่ 2 กรณีครับ
1. กรณีซื้อเครื่องผ่านศูนย์บริการ คือจะต้องได้ SMS ยืนยันให้ไปรับเครื่องที่ศูนย์บริการ
2. กรณีซื้อเครื่องผ่านทางออนไลน์ จะมีบิการจัดส่งเครื่องพร้อมเก็บเงินปลายทาง รายละเอียด ตามที่ผมบอกไว้คำตอบก่อนนหน้า
ดังนี้ **หากได้รับข้อความย้ายมาดีแทค และได้รับข้อความยืนยันการใช้รายเดือนแล้ว ต้องรอเจ้าหน้าที่ทำการจัดส่งเครื่องให้ 3-5 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดพิเศษครับ)
คุณพี่ @ใบตอง ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้นะครับ ชื่อ นามสกุล , วันที่โอนย้ายค่าย ย้ายค่ายผ่านช่องทางใด และได้รับ sim card หรือยังครับ
หากยังไม่ได้รับ sim card
>> เพื่อประสานงานตรวจสอบความคืบหน้าให้เพิ่มเติม รบกวนคุณพี่ @ใบตอง แจ้งข้อมูลเข้ามาเพิ่มเติม ดังนี้นะครับ
- เบอร์ที่ย้ายค่าย พร้อมชื่อ- สกุลผู้จดทะเบียน
- รหัสผ่านย้ายค่าย โดยกด *151*ตามด้วยเลขที่บัตรประชาชน# โทรออก
ส่ง inbox ไปให้เจ้าหน้าที่เพื่อประสานงานตวรจสอบ @dtac_Callcenterและ copy link นี้เข้ามาด้วยนะครับ
>>'ส่งข้อความ'<<
