zaiizeen
Viewers

รายเดือน

ยกเลิกโปรแพ็คเกจเสริม ดีแทค 30วัน

กดยกเลิกโปรเสริมที่สมัครไปแล้ว

เนื่องจากกดผิดแพ็คเกจในแอพพลิเคชั่น

ดีแทค

แต่ทำไมยอดยังขึ้นค้างอยู่คะ

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

รายเดือน

หลังจากที่สมัครแพ็กเกจเสริม internet ไปแล้ว ระบบจะคิดค่าบริการทันทีนะคะ ( แม้กดยกเลิก ) โดยจะมียอดเรียกเก็บแสดงในรอบระหว่างบิลให้ทราบเลยค่ะ ซึ่งจะไม่สามารถปรับยอดดังกล่าวได้นะคะ

น้องฟ้านุชชี่ตรวจสอบให้เพิ่มเติมรบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียน โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team