New here

ยกเลิกเบอร์รายเดือน

อยากยกเลิกเบอร์รายเดือน เพราะเปิดเบอร์ใหม่ของดีแทคค่ะ แต่ติดต่อ 1678 ไม่ได้เลย อยากทราบช่องทางค่ะ

1.เริ่มตัดรอบรายเดือนทุกวันที่ 5 ค่ะ

2.อยากยกเลิกเบอร์ สามารถทำได้ที่ไหนบ้างคะ

3.สามารถยกเลิกเบอร์ได้ทันทีเลยไหม

4.ถ้ายกเลิกทันทีไม่ได้ จะมีผลต่อโปรรายเดือนของเราไหมคะ เนื่องจากวันนี้วันที่3แล้ว เราต้องจ่ายเงินรายเดือนไปอีกเดือนเลยไหม

5.เสียดายดีแทครีวอร์ด สามารถย้ายไปเบอร์ใหม่ได้ไหมคะ

 

 

ขอบคุณมากค่ะ 😄

3 คำตอบ 3
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ยกเลิกเบอร์รายเดือน

@plusz009 เมื่อสักครู่น้องฟ้าติดต่อกลับคุณ plusz009 ที่เบอร์ 080503xxxx แต่เกรงว่าจะไม่สะดวกรับสาย น้องฟ้าขอแจ้งดังนี้นะคะ
1.เริ่มตัดรอบรายเดือนทุกวันที่ 5 ค่ะ
ตอบ >> ตรวจสอบจาก เบอร์ 080503xxxx ตัดรอบบิลทุกวันที่ 4 ของเดือนค่ะ
2.อยากยกเลิกเบอร์ สามารถทำได้ที่ไหนบ้างคะ
ตอบ >> แนะนำติดต่อดำเนินการได้ที่ สำนักงานบริการดีแทค พร้อมชำระยอดค่าบริการทั้งหมดค่ะ โดยนำ บัตรประชาชนตัวจริง + sim card ติดต่อค่ะ ตรวจสอบสาขา "สำนักงานบริการดีแทค" ได้ >> http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html เลือกประเภทการค้นหาเป็น " dtac hall " ค่ะ
3.สามารถยกเลิกเบอร์ได้ทันทีเลยไหม
ตอบ >> จะมีผลตรงกับวันตัดรอบบิลค่ะ
4.ถ้ายกเลิกทันทีไม่ได้ จะมีผลต่อโปรรายเดือนของเราไหมคะ เนื่องจากวันนี้วันที่3แล้ว เราต้องจ่ายเงินรายเดือนไปอีกเดือนเลยไหม
ตอบ >> เบอร์ตัดรอบบิลวันที่ 4 ของเดือน สามารถติดต่อวันที่ 4 ได้เลยนะคะ หากเลยวันตัดรอบบิลไปแล้ว จะเกิดยอดรอบบิลใหม่ขึ้นค่ะ
5.เสียดายดีแทครีวอร์ด สามารถย้ายไปเบอร์ใหม่ได้ไหมคะ
ตอบ >> dtac reward ไม่สามารถย้ายไปเบอร์ใหม่ได้ค่ะ

ไม่ทราบว่าไม่สะดวกใช้งานระบบรายเดือนทางด้านใดพอจะแจ้งน้องฟ้าได้หรือไม่คะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือนะคะ สามารถแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team

New here

เรื่อง: ยกเลิกเบอร์รายเดือน

ถ้างั้นเราสามารถยกเลิกจากรายเดือนเป็นเติมเงินก่อนได้ไหมคะ แล้วพอพร้อมจะเปลี่ยนก็ค่อยยกเลิกเบอร์

dtac call center

เรื่อง: ยกเลิกเบอร์รายเดือน

@plusz009 น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 080503xxxx พบว่าถูกเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินเรียบร้อยแล้วนะคะ โดยมีผลเมื่อ 04/12/2019 ค่ะ สามารถตรวจสอบโปร และยอดเงินได้ทาง dtac app ดาวน์โหลดได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MobileAdsSite/gateway/Ti07y ค่ะ หรือกด *101# เพื่อเช็กยอดค่ะ

10475

dtac feedback team