New Comer

ยกเลิกเน็ตรายเดือน

ฉันต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนซึ่งติดต่อหลายช่องทางมากแต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลย 1678 ขออภัยคะหมายเลขของมีวงเงินเกินกำหนด หมายความว่าไง ติดต่ออะไรไม่ได้เลย จะยกเลิกก็ไม่ได้รบกวนบอกวิธีที่ชัดเจนและทำได้ด้วยคะ ฉัน ต้อง การ ยก เลิก เน็ต ราย เดือน 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ยกเลิกเน็ตรายเดือน

@Mararia หากตั้งจำกัดวงเงินไว้และใช้งานครบตามวงเงินที่จำกัด กรณีโทรออก Call center 1678 จะมีค่าบริการครั้งละ 3 บาท จึงทำให้ไม่สามารถโทรออกได้ค่ะ น้องฟ้าแนะนำกดปรับเพิ่มวงเงิน กด *146*1*ยอดควบคุม# เช่น ต้องการตั้งวงเงินควบคุมการใช้งานที่ 1,000 บาทต่อเดือน ให้กด *146*1*1000# โทรออก ค่ะ หลังจากทำรายการสำเร็จแล้วจะได้รับ sms ยืนยันอีกครั้งค่ะ

เช็กยอดควบคุมที่ตั้งไว้ กด *146# โทรออกค่ะ

ไม่ทราบว่าไม่สะดวกในการใช้บริการของระบบรายเดือน ทางด้านไหนสามารถแจ้งเรื่องเพิ่มเติมได้นะคะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือ และให้คำแนะนำในเรื่องการใช้บริการนะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน เพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team