ยกเลิกบริการดีแทครายเดือน

[aegnpks]

พี่คะคือหนูยังไม่ได้ชำระค่าบริการดีแทครายเดือนมา2เดือนแล้ว แล้วนี่เข้าเดือนที่3 คือหนูอยากจะยกเลิกบริการรายเดือนก่อนที่มันจะคิดเงินเยอะไปกว่านี้อะค่ะ ต้องทำยังไงคะ ถ้ายกเลิกแล้วหนูก็จะไปจ่ายเงินเลยค่ะ เลยอยากรู้ยอดเงินที่ต้องจ่ายรวมทั้งหมด 

[Iampichet]

เนื่องรากระบบดีแทครายเดือนเป็นระบบแบบเหมาจ่าย ซึ่งจะมีการคิดค่าบริการต่อเนื่องในทุกๆเดือนครับ ทั้งนี้ในส่วนของการยกเลิกการใช้งาน หรือต้องการเปลี่ยนเป็นระบบดีแทคเติมเงิน หากหมายเลขที่ใช้งานไม่มีสัญญาผูกมัดใดๆ สามารถติดต่อดำเนินการได้สำนักงานบริการดีแทค (dtac Hall) และหรือศูนย์บริการดีแทค (dtac COCO) ครับ สำหรับศูนย์บริการดีแทค (dtac FOFO) และช่องทางอื่นๆนอกเหนือจากที่กล่าวข้างต้น จะยังไม่สามารถดำเนินการได้ครับ

[dtac_Callcenter]

@aegnpks เมื่อสักครู่น้องฟ้าติดต่อกลับคุณ @aegnpks แต่เกรงว่าจะไม่สะดวกรับสาย  ไม่ทราบว่าไม่สะดวกใช้งานระบบรายเดือนทางด้านใดพอจะแจ้งน้องฟ้าได้หรือไม่คะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือนะคะ  สามารถแจ้งข้อมูลมาได้เพิ่มเติมได้ทาง  inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

[aegnpks]

ช่วยโทรมาอีกรอบได้ไหมคะ คือโทร1678 ที่เขาบอกโทรฟรีแต่เบอร์หนูถูกระงับการโทรออกเลยโทรไม่ได้อะค่ะ

[Iampichet]

ต้องขออภัยด้วยนะครับ ขณะนี้เป็นนอกช่วงเวลาทำการ โดยทางพี่ฟ้าจะเข้ามาให้บริการอีกครั้งในช่วงเวลา 0900-2000 น. ของทุกวันครับ

[dtac_Callcenter]

@aegnpks น้องฟ้าติดต่อกลับคุณ @aegnpks พร้อมกับแจ้งข้อมูลทาง inbox เรียบร้อยค่ะ 

10475