런쥔
Viewers

มียอดค้างชำระ แต่ขึ้นมียอดชำระล่วงหน้าหลังกดชำระไป

สวัสดีค่ะ อยากขอสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้ใช้บริการรายเดือนอยู่ค่ะ (ตัดรอบบิลทุกวันที่ 10 ค่ะ) วันนี้ได้กดเข้าไปดูในแอปค่ะ ขึ้นว่ามียอดค้างชำระประมาณ 400 กว่าบาท ก็ได้กดชำระไปค่ะ แต่พอชำระเสร็จกลับมียอดขึ้นมาใหม่ค่ะ ว่ามียอดชำระล่วงหน้าประมาณ 1,500 กว่าบาทค่ะ แบบนี้คืออะไรคะ? ตกลงมียอดชำระไว้ล่วงหน้าหรือไม่มีคะ? 

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

มียอดค้างชำระ แต่ขึ้นมียอดชำระล่วงหน้าหลังกดชำระไป

สวัสดีค่ะ เพื่อความชัดเจน น้องฟ้านุชชี่รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียนเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบให้นะคะ รบกวนแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team