ต้องการสอบถามเรื่อง
1 ขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ จากหมายเลขเดิมของดีเทก 081612xxxx ที่ใช้มา 19 ปี เป็นหมายเลขใหม่ของดีเทค สิทธิ์ต่างที่ใช้มาจะย้ายไปได้ไหมครับ
2 เบอร์เดิมของดีแทกที่ติดสัญญาอยู่ ยิ่งอยู่นานยิ่งผูกผัน ถ้าเรายกเลิก ต้องเสียค่าปรับเท่าไรครับ
แก้ไขปัญหาแล้ว! ไปยังวิธีการแก้ปัญหา
Buddy nuchy ขอแจ้งดังนี้ค่ะ
1 ขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ จากหมายเลขเดิมของดีเทก 0816121857 ที่ใช้มา 19 ปี เป็นหมายเลขใหม่ของดีเทค สิทธิ์ต่างที่ใช้มาจะย้ายไปได้ไหมครับ
ตอบ. ถ้าเบอร์ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ และสามารถเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เลขที่บัญชีเดิมได้ สิทธิ์ dtac reward จะตามไปค่ะ โดยนับจากเลขที่บัญชีเดิม , ใช้โปรเดิมได้ ค่ะ
2 เบอร์เดิมของดีแทกที่ติดสัญญาอยู่ ยิ่งอยู่นานยิ่งผูกผัน ถ้าเรายกเลิก ต้องเสียค่าปรับเท่าไรครับ
ตอบ. ตรวจสอบเบอร์ 0816121xxx ติดเงื่อนไข ซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจชำระล่วงหน้า โดยมีสัญญา 12 เดือนค่ะ ต้องจ่ายค่าปรับ เท่ากับส่วนลดค่าเครื่องที่รับสิทธิ์ตามสัญญาที่ทำไว้
โดยไปชำระที่สำนักงานบริการเท่านั้น (dtac shop ไม่สามารถดำเนินการได้) ค่ะ สำหรับค่าปรับทางสาขาจะคำนวนให้นะคะ
dtac feedback team