Highlighted
Regular Viewers

ต้องการยกเลิกรายเดือนค่ะ

ต้องการยกเลิกรายเดือน กลับไปเป็นแบบเติมเงินเหมือนกันค่ะ แต่อ่านจากหลายๆกระทู้ ไม่สามารถทำได้ต้องไปทำที่ศูนย์ Dtac hall ซึ่งต้องไปต่างจังหวัดค่ะ ไม่สะดวก สำหรับส่วนนี้ไม่ค่อยพึงพอใจเท่าไหร่ค่ะ เพราะตอนที่จะให้เป็นจากเคิมเงินเป็นรายเดือนแค่พนักงานโทรมาลูกค้าตอบตกลง เป็นอันเสร็จสิ้น รวดเร็ว ง่ายดาย. แต่ในทางกลับกันมันทำไม่ได้ ไม่เข้าใจบริการเหมือนกันค่ะ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ต้องการยกเลิกรายเดือนค่ะ

@Autjara ❦ดีแทคสวัสดีค่ะ น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า ไม่ทราบว่า พอจะแจ้งได้ไหมคะว่าต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงิน
เนื่องจากมีบริการในส่วนไหน ที่ทำให้รู้สึกไม่พอใจรึเปล่าคะ ให้โอกาสน้องฟ้าดูแลก่อนนะคะ
ขอทราบเบอร์ชื่อ-สกุลผู้ลงทะเบียน เพื่อดูแลเพิ่มเติมให้ค่ะ

dtac feedback team