Highlighted
Just browsing

ติดต่อ call center ไม่ได้

ผมต้องการติดต่อ call center แต่ติดต่อไม่ได้ แจ้งว่าเกินวงเงินตลอด ทั้งที่สมัครโปรเพิ่ม 200 นาทีทุกเครือข่ายแล้วนะครับ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ติดต่อ call center ไม่ได้

@Berkinspark ❣️ น้องฟ้าตรวจสอบเบอร์ 094520xxxx ได้ตั้งจำกัดวงเงินไว้นะคะ กรณีโทรเข้า Call center จะมีค่าบริการครั้งละ 3 บาท ไม่รวมในแพ็กเกจ จึงทำให้ไม่สามารถโทรออกได้ค่ะ แนะนำปรับเพิ่มวงเงินด้วยตัวเองโดยทำรายการดังนี้ค่ะ
- กด *146*1*ยอดควบคุม# เช่น ต้องการตั้งวงเงินควบคุมการใช้งานที่ 1,000 บาทต่อเดือน ให้กด *146*1*1000# โทรออก ค่ะ หลังจากทำรายการสำเร็จแล้วจะได้รับ sms ยืนยันอีกครั้งค่ะ
- เช็กยอดควบคุมที่ตั้งไว้ กด *146# โทรออกค่ะ
- ยกเลิกบริการตั้งยอดควบคุม กด *146*2# โทรออกค่ะ

dtac feedback team