ying5961
นักตอบมือใหม่

ดีแทครายเดือน 499 ใช้ wifi ดีแทคไม่จำกัด ไม่ได้

Screen Shot 2559-01-19 at 3.06.43 PM.png

 

รบกวนสอบถามค่ะ ตอนนี้ใช้แพ็คเกจนี้อยู่ เมื่ออาทิตย์ก่อนไปเซ็นทรัลพระราม 2 แล้วลองใช้งาน wifi ดีแทค แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ระบบแจ้งทาง sms ว่าไม่ได้สมัครแพ็คเกจ wifi ไว้ แล้วให้สมัคร จึงอยากสอบถามว่า ทำไมถึงใช้ไม่ได้คะ สงสัยมากๆเลย

 

ขอบคุณค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ดีแทครายเดือน 499 ใช้ wifi ดีแทคไม่จำกัด ไม่ได้

 

Buddy กระต่ายดีส่งเรื่องประสานงานตรวจสอบให้ค่ะ รบกวนแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้เข้ามาทาง inbox

และแนบ link กระทู้นี้เข้ามาอีกครั้งนะคะ 
   
   • หมายเลขโทรศัพท์ :
   • ยี่ห้อ-รุ่น :
   • ลักษณะปัญหา เช่น พบสัญญาณ wifi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หรือไม่สามารถ log in ได้ เป็นต้น :
   • วันที่พบปัญหา :
   • ชื่อสถานที่ที่พบปัญหา ( รบกวนแจ้งละเอียดนิดนึ่งค่ะ เช่น ชั้น zone ใกล้ร้านใด ) :
   • ลักษณะการใช้งาน เช่น ใช้งานเคลื่อนที่, ใช้งานอยู่กับที่ หรือพบปัญหาพื้นที่นี้เป็นประจำ :
   • เบอร์ติดต่อกลับ :
   • รายละเอียดเพิ่มเติม :

dtac feedback team