นักตอบมือใหม่

ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

ต้องการซื้อไอเทมในแอป แต่ขึ้นว่ารายการถูกปฏิเสธครบวงเงินตามที่กำหนดแล้ว แต่วงเงินยังไม่ได้เกินจริงๆซักหน่อย
ต้องทำยังไงคะ?
10 คำตอบ 10
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

มีคำแนะนำ..ดี ๆ จากทีมงานใจดี ตามลิ้งค์นี้เลยครับ

https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B...

ลองทำตามคำแนะนำดูก่อนครับ..หากยังไม่ได้ แนะนำ แจ้งเบอร์ที่พบปัญหา เข้ามาทางกล่อง inbox กลาง เพื่อส่งเรื่องถึงทีมงานใจดีโดยตรง ดูแลให้อีกครั้งนึงนะครับ
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

อีกลิ้งค์..นะครับ ที่เกี่ยวข้อง

https://community.dtac.co.th/t5/dtac-Phone/%E0%B8%A7%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0...
Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

ทำไม่ได้ค่ะ
ขึ้นว่า หมายเลขของคุณทำรายการครบวงเงินตามที่กำหนดแล้ว
แต่วงเงินเรายังไม่ได้เกินเลยนะ ไม่เข้าใจ
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

@tonkeaw ถ้าอย่างนั้น แนะนำให้ลองติดต่อสอบถามตรงไปที่ เจ้าหน้าผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ แต่รอหน่อยนะครับ เจ้าหน้าที่เริ่มทำงาน 9.00-20.00

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742
หากคิดว่าคำตอบของผมมีประโยชน์ อยากใคร่ขอความกรุณาช่วย กดไลค์ ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ ผมจะดีใจมาก และขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

ไว้แก้ได้จริงๆ จะกลับมากดไลค์นะคะ
แต่รอหน่อยนะคะ เจ้าหน้าที่เริ่มทำงาน 09:00-20:00
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

เพิ่มบริการเรียกเก็บเงินได้ค่ะ แต่ไม่มีให้เขียนชื่อที่อยู่เบอร์โทรศัพท์ พอกดชำระเงินก็จะขึ้นว่า “ขณะนี้หมายเลยของคุณทำรายการครบวงเงินที่กำหนดแล้วค่ะ กรุณาติดต่อdtac community ไม่เสียค่าบริการ”
จะให้ทำยังไงล่ะคะ นี่ก็ติดต่ออยู่นะ
บอกว่าครบวงเงินทั้งที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย วงเงินเรา2100บาท
ใช้โปรsuper non-stop 599 กับสมัครโปรเสริมอีกร้อยกว่าบาท จะไปเกินวงเงินได้ยังไง?
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

งั้นลอง..กดขอเพิ่มวงเงิน..ดูครับ

กด *146*1*วงเงินใหม่ที่ต้องการ # โทรออกครับ
เช่น *146*1*4000# โทรออกครับ

เมื่อกดเพิ่มวงเงินแล้ว..ลองทำรายการใกม่อีกครั้งครับ


Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ซื้อไอเทมในเพลย์สโตร์ได้ยังไงคะ

แนะนำตรวจสอบว่าการซื้อของหรือซื้อ item นั้นเกินจำนวนเงินที่กำหนดหรือไม่นะคับ
- ระบบเติมเงินการซื้อต้องไม่เกิน 3900 บาทต่อรายการ(ไม่รวม vat) และต่อวันไม่เกิน 3900 บาท
(ภายใน 24 ชม.) โดยนับจากเวลาที่เราโหลด app ภายใน 24 ชม. คับ เช่น โหลดเวลา 15.00 ของวันนี้
ก็จะครบ 24 ชม.เวลา 15.00 ของวันพรุ่งนี้คับ และถ้าโหลดหลายๆ app ก็นับจากเวลาล่าสุดที่โหลดคับ
( ระบบเติมเงิน ราคาที่ download ยังไม่รวม vat คับ )
- ระบบรายเดือนการซื้อต้องไม่เกิน 1,200 บาท ต่อรายการ และต่อวันไม่เกิน 1,200 บาท