prajak007
Just browsing

ซิมหาย

พอดีไปต่างประเทศมาและทำซิมหาย ไม่รู้ว่ายังใช้งานได้หรือไหม อยากรู้ยอดค้างชำระ เป็นซิมรายเดือน ที่ผ่านมาสองถึงสามเดือนไม่ได้ใช้งานเลย จะมีค่าบริการรายเดือนหรือเปล่า และไม่รู้ว่าจะใช้งานได้อีกเปล่า ต้องการทราบยอดค้างชำระ ถ้าชำระแล้วไม่แน่ใจว่าจะคุ้มไหม แต่อยากกลับมาใช้เบอร์เดิม แต่อยากรู้ยอดชำระ ต้องทำยังไงครับ 

4 คำตอบ 4
Iampichet
Quality Reviewer

Re: ซิมหาย

กรณีซิมการ์ดหายหรือชำรุดนั้น พี่ prajak007 สามารถติดต่อขอรับซิมการ์ดใหม่โดยใช้หมายเลขเดิมได้ครับ (ฟรีค่าธรรมเนียม) โดยนำบัตรประชาชนติดต่อดำเนินการได้ที่ศูนย์บริการดีแทคได้เลยนะครับ ทั้งนี้ในส่วนของยอดค่าบริการที่เกิดขึ้นในช่วงระหว่างซิมการ์ดหายนั้น หากพี่ prajak007 ไม่ได้มีการแจ้งระงับการใช้งานกับทางเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ 1678 ไว้ จะยังคงถูกเรียกเก็บค่าบริการตามปกตินะครับ และสำหรับในส่วนของยอดค้างชำระ น้องอามยินดีให้ทางพี่ฟ้าช่วยตรวจสอบให้นะครับ รบกวนแจ้งหมายเลขที่ใช้งานเข้ามาเพิ่มเติมสักเล็กน้อยนะครับ _______________________________________________ dtac App แอพเดียวจบ ครบทุกการใช้งาน สามารถดาวน์โหลด dtac App ได้ฟรีที่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8dddb?lang=TH ครับ
prajak007
Just browsing

Re: ซิมหาย

094395xxxx

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ซิมหาย

คุณ prajak007  สามารถระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
และชื่อผู้จดทะเบียนกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ
 
 
link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 
 
 
7416
</
dtac_Callcenter
dtac call center

Re: ซิมหาย

น้องฟ้า ติดต่อกลับคุณ   prajak007 ที่หมายเลข 

6694395xxxx ไม่สามารถติดต่อได้ เบื้องต้น หมายเลขดังกล่าวยังเปิดการใช้งานอยู่นะคะ 

เบื้องต้น รบกวนขอทราบเบอร์สำรอง เพื่อติดต่อกลับรับเรื่องระงับซิมการ์ด และแนะนำออกซิมการ์ดใหม่ พร้อมแจ้งยอดทีต้องชำระให้นะคะ รบกวน  แจ้งกลับเข้ามาทาง inbox  พร้อมแนบ link กระทุ้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ   

 

7416 

</