Highlighted
Regular Viewers

ชำระค่าบริการแต่ระบบไม่ตัดยอด ,ชำระเงินซ้ำรอบบิลเดิม

ตามหัวข้อเลยครับ วันที่25ระบบหักยอดเงินชำระไปแล้วแต่ไม่ตัดยอด,วันนี้เผลอชำระยอดบิลเดิมเบิ้ลไปอีกต้องทำยังไงครับรอบบิลไม่ตัดรอบบิลไม่ตัด

 

ชำระยอดบิลเดิมซ้ำชำระยอดบิลเดิมซ้ำ

 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ชำระค่าบริการแต่ระบบไม่ตัดยอด ,ชำระเงินซ้ำรอบบิลเดิม

สวัสดีค่ะ คุณ @badluck  น้องฟ้า ใบบัว ตรวจสอบหมายเลขที่แจ้งเข้ามานั้น  ปัจจุบันมียอดค่าบริการที่ชำระเข้ามาล่วงหน้า 1,067.86 บาท ซึ่ง จะมีการตัดรอบบิลในวันที่ 4/10/2020  ระบบจะตัดยอดที่คุณ @badluck  มีการชำระล่วงหน้า ( 1,067.86 บาท ) ให้ก่อนค่ะ  และยอดที่เหลือ จะเป็นยอดค่าบริการมีรับล่วงหน้าไว้สำหรับตัดยอดเดือนต่อๆไปให้ค่ะ หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 

dtac feedback team