Jsjk
New Contributor

จ่ายหนี้รายเดือน

สวัสดีค่ะ พอดีมีใบแจ้งให้ไปจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตมาถึงบ้าน แล้วเขาบอกให้ไปจ่ายภายใน 7 วันนับจากวันที่ที่ลงในหนังสือแจ้งหนี้
ซึ่งคือวันที่ 12 ตุลาคม 2560 แต่เราพึ่งได้รับหนังสือเมื่อวัน พฤหัส ที่ 19 ตุลาคม. 2560 ตอนเย็นๆค่ะ แล้วเราก็ไปจ่ายเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา แล้วพอเราจะโทรไปสอบถาม ตามเบอร์ที่ให้มาในจดหมาย เราโทรไปหลายรอบแล้วแต่ไม่มีคนรับสาย ที่เราจ่ายไปถือว่าเกินกำหนดไหมคะ? เพราะเราเพิ่งได้รับหนังสือ?
แท็ก (1)
7 คำตอบ 7
DigitalFast
Quality Reviewer

เรื่อง: จ่ายหนี้รายเดือน

เรียนคุณ @Jsjk

หากชำระค่าบริการครบถ้วน ตามหนังสือแจ้งแล้ว
รบกวนแจ้งเบอร์มือถือ ชื่อ-นามสุกล แนบกระทู้นี้ ส่งมาทางลิ้งค์

https://goo.gl/swGuuH ทีมงาน Callcenter ตรวจสอบและแนะนำให้ครับ

 

หรือสามารถตรวจสอบประวัติการชำระเงิน  ได้ทาง dtac app ด้วยตนเองเลยครับผม  โหลดฟรีที่ 

http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8606b?lang=TH

โหลด dtac app วันนี้  เติมเงิน/จ่ายบิลครั้งแรก ผ่าน dtac app ฟรีเน็ต 1 GB 7 วัน ไปเลยครับ

 

หากชำระเงินผ่าน dtac app ยอดออนไลน์เข้าระบบทันทีครับ

 

ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: จ่ายหนี้รายเดือน

 

สวัสดีครับคุณ @Jsjk

 

 

ไม่น่าจะมีปํญหานะครับ  เพราะเราได้รับจดหมาย หลังจากวันที่กำหนดชำระ ไม่ต้องกังวลไปนะครับ

 

 

 อย่างไรก็ตาม รบกวนคุณ @Jsjk   แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยเหลือและดูแลให้นะครับ

Jsjk
New Contributor

เรื่อง: จ่ายหนี้รายเดือน

คือเราไปชำระที่ธนาคารค่ะ ต้องแนบใบสลิปด้วยใช่มั้ยคะ?
ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: จ่ายหนี้รายเดือน

 

แนบสลิปไปด้วยเลยครับ เป็นหลักฐานที่แสดงว่าเราได้ชำระค่าบริการแล้ว

DigitalFast
Quality Reviewer

เรื่อง: จ่ายหนี้รายเดือน

เรียนคุณ @Jsjk

หากเก็บสำเนาไว้ สามารถถ่ายภาพ ส่งทางลิ้งค์

https://goo.gl/swGuuH เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้ครับ

หรือสามารถเปิด ประวัติการชำระค่าบริการจาก dtac app ประกอบด้วยได้ครับ

แต่ปกติ หากชำระยอดเข้ามาแล้ว ถ้าผ่าน ธนาคารยอดจะเข้าระบบใน 2 วันทำการ (ไม่นับวันหยุดครับ)
Jsjk
New Contributor

เรื่อง: จ่ายหนี้รายเดือน

ขอบคุณมากๆนะคะ ^^
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: จ่ายหนี้รายเดือน

น้องใจดี ขอรายละเอียดการชำระเพิ่มเติมคุณ Jsjk ผ่านทาง inbox เรียบร้อยแล้วค่ะ 

 

7416 

</