Highlighted
ผู้ชม

จ่ายค่าบิลรายเดือนไปเเล้วเเต่ยังค้างชำระอยู่

จ่ายบิลของเดือนมิถุนายนไปแล้ว เช็คในดีแทคแอพก็ขึ้นว่าเดือนมิถุนายนชำระไปแล้ว แต่ใบแจ้งค่าบริการของเดือนมิถุนายนยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่ เดือนมิถุนายนเป็นเดือนสุดท้ายที่ใช้โปรเก่า เดือนกรกฎาคมเริ่มใช้โปรใหม่ซึ่งยังไม่ได้ชำระค่ารายเดือน ตรวจสอบให้หน่อยนะคะ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: จ่ายค่าบิลรายเดือนไปเเล้วเเต่ยังค้างชำระอยู่

สวัสดีค่ะ คุณ @Aeywan  ตรวจสอบยอดเดือน มิถุนายน มีการชำระเข้ามาเรียบร้อยแล้วนะคะ ( ในวันที่ 4/8/2020 นะคะ ) และปัจุจบันมียอดเดือนกรกฎาคม 2020 จำนวน 480.43 บาท ใช้งานงานระหว่างวันที่ 03/07/2563 - 02/08/2563 ที่ยังไม่ได้ชำระ จะครบกำหนดชำระวันที่ 25/8/2020  ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยค่ะ เกรงจะได้รับใบแจ้งค่าบริการที่สวนทางกลับการชำระ

และโปรโมรชั่นใหม่ เริ่มมีผลใช้งานวันที่ 3/7/2020 เรียบร้อยแล้วค่ะ หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 

dtac feedback team