Highlighted
นักตอบมือใหม่

ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ thank!!!

ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

 

 

ขอบคุณค่ะ #tikkykatch

7 คำตอบ 7
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

 

@Kyoya  น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานได้ที่ บริการ mydtac e-service นะคะ โดยเข้าได้ที่ >> https://my.dtac.co.th/esv/login ใส่เบอร์และกดรับรหัส OTP ค่ะ จากนั้นตรวจสอบที่เมนู ข้อมูลการใช้งาน > ค้นหารายละเอียดการใช้งาน > เลือกรอบบิลที่ต้องการเช็ค ค่ะ

 

รายเดือน >> ตรวจสอบได้ย้อนหลัง 5​ เดือน + ยอดระหว่างเดือน
เติมเงิน >> ตรวจสอบได้ย้อนหลัง 2 เดือน + ยอดระหว่างเดือน

 

10475ผู้หญิงมีความสุข

dtac feedback team

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

ถ้าขอย้อนหลังกว่า 5 เดือน กรณีเป็นรายเดือน ต้องติดต่อที่ไหนคะ? พอดีอยากได้ข้อมูลอะ
Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

ขอบคุณค่ะ

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

ผู้หญิงที่แสดงอารมณ์ LOL คิดว่าเค้าไม่น่าให้นะคะ

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

ไม่หรอกมั้ง รอน้องฟ้ามาตอบดีกว่าค่ะ ผู้ชายมีความสุข
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

คุณ @Astraea @Kyoya กรณีต้องการขอรายละเอียดการใช้งานของระบบรายเดือน จะสามารถ ขอได้ย้อนหลัง 5 เดือนค่ะ (หากต้องการขอมากกว่า 5 เดือน จะไม่สามารถดำเนินการได้นะคะ ) ต้องขออภัยด้วยนะคะ
7416

dtac feedback team

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่ได้เกิด่จากผู้ใช้งาน สามารถตรวจสอบได้จากที่ไหนบ้างคะ? รบกวนด้วยนะคะ

รับทราบค่ะ ขอบคุณมากๆ นะคะ