New Comer

ค่าบริการ​รายเดือน

ติดค่ารายเดือนประมาณ​2เดือน...กะว่าสิ้นเดือนนี้จะไปปิดยอดและปิดรายเดือน...พอเข้าเดือนที่สาม
ทางศูนย์​แจ้งบอกระงับการใช้งานในเดือนถัดมา...เลยลองเปิดอินเตอร์​เน็ต​เล่นสักครู่..ว่าสัญญาณ​ปิดจริงมั้ย...โอเคสรุปว่าก็ไม่สามารถ​เล่นอะไรได้เลย...เลยปิดสัญญาณ​มาเล่นอินเทอร์เน็ต​บ้านแทน แต่พอมาถึงวันที่ตัดบิล... คุณคิดค่าบริการเต็มเดือน...ทั้งๆที่ไม่สามารถ​เล่นอินเทอร์เน็ต​หรือโทรออกได้เลย....มันน่าเกลียดไปเนาะคุณ..

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ค่าบริการ​รายเดือน

@Watsana1995 เนื่องจากระบบรายเดือนจะมีค่าบริการแพ็กเกจทุกเดือนรวมถึงกรณีถูกระงับก็เช่นกันค่ะ อย่างไรน้องฟ้าตรวจสอบให้เพิ่มเติมรบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team